Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salman sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Rızam Dışında Gelen Siyasi SMS’lerin Durdurulması İsteği!

profile
Salman
02 Şubat 10:39
148

Bana ait hattıma yaklaşık 6 aydır “b016” koduyla, N*** U*** isimli siyasetçi adına siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesajlar genellikle akşam saatlerinde ve haftada bir kez gönderiliyor. Bu SMS’leri iptal edemiyorum ve artık gelmesini kesinlikle istemiyorum.

Hattım Turkcell olmasına rağmen bu SMS’lerin altyapısının Vodafone üzerinden gönderildiğini görüyorum. Bu nedenle hem ilgili operatörlerden hem de bu siyasi SMS’i gönderen taraftan, hattıma N*** U*** adına “b016” kodlu tüm SMS gönderimlerinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.

Kişisel telefon numaramın rızam dışında siyasi propaganda amaçlı kullanılmasını kabul etmiyor, gerekli incelemenin yapılarak bu numaraya yönelik tüm siyasi/tanıtım içerikli SMS gönderimlerinin tamamen engellenmesini istiyorum.

02 Şubat 10:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

02 Şubat 13:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Salman
Salman
04 Şubat 11:02

Turkcell e dünyanın parasını ödüyorum konu ile ilgili arayıp bununla ilgili numara engelleme aboneliği yapabiliriz bunun için 20 TL ücret ödersiniz aylık diyor kardeşim ben rızam olmayan bir şahıstan gelen SMS gelmesin istemiyorum diyorum Turkcell benim bu mağduriyetimi gidermek için ücret istiyor Yazıklar olsun Turkcell'li en yakin zamanda bırakıyorum hattımı taşıyorum. Diğer operatörlerin iki kati ücret ödüyorum hiçbir çözüm yok.

04 Şubat 11:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Salman
Salman
04 Şubat 11:22

Çözüm yok istediğiniz kadar cevap verin ha bir müşteri fazla ha bir eksik umrunuzda da değil yakında sizde benim umurumda olmayacaksınız hattımı taşıyacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nizamettin sonuçtan hiç memnun değil

N Sosyal'dan Gelen İstenmeyen SMS Spamı Ve Veri Silme Talebi

profile
Nizamettin
18 Ocak 21:17
250
n-sosyaldan-gelen-istenmeyen-sms-spami-ve-veri-silme-talebi-2.jpg
n-sosyaldan-gelen-istenmeyen-sms-spami-ve-veri-silme-talebi-1.jpg

Turkcell Üzerinden Gelen Sigorta Spam SMS’lerine Son

profile
16 Ocak 20:48
315

Bilinmeyen Kaynaktan Gelen Şifreler Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
18 Aralık 2025 23:45
581
bilinmeyen-kaynaktan-gelen-sifreler-guvenligimi-tehdit-ediyor-2.jpg

Bahis İçerikli SMS'ler Gizliliğimi Tehdit Ediyor

profile
Abdulmuid
23 Kasım 2025 23:17
901

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri