to read complaints and reviews, or file yours.Türkcell Pendik Çarşı Bayisinde Çalışanların Eşime Yönelik Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı
2 Ekim günü Turkcell Pendik Çarşı bayisine hat almak için eşimle birlikte gittim. İşlem yaptırmaya çalıştığımız sırada bayinin içine polis girdi, eşimin cezaevinden yeni çıktığına dair resmi kağıdı gösterdik. Bu süreç yaşanırken içeride çalışan iki kadın personelin kendi aralarında gülüşerek, bakışlarla ve imalı tavırlarla eşim üzerinden saygısızca davrandıklarını hissettik.
Özellikle eşimin elindeki resmi belgeye bakış şekilleri ve aralarında gülerek konuşmaları bizi son derece rahatsız etti. Müşteri olarak orada sadece işlemimizi yaptırmaya çalışırken bu tarz küçümseyici ve saygıdan uzak bir tavırla karşılaşmak hem kırıcı hem de incitici oldu.
Bu nedenle Turkcell Pendik Çarşı bayisinde görev yapan ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının izlenmesini ve tarafıma resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını talep ediyorum. Müşteriyle iletişim konusunda bu çalışanların uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
