to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Para İadesi Yapılmıyor
Turkcell, iki kartımdan da para çekti. İhbar bildirdim ancak neredeyse iki hafta olacak ve hala sorunu çözemediler. Bir işlem yaparken dört-beş kez algılıyor ve sürekli hata veriyor. Acil olarak paramın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sistemlerinin eksikliği ve personellerinin acemiliği yüzünden benim paramla ödeme yapmak zorunda kalmamalıyım. Eğer buradan da sonuç alamazsam Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Tuğçe Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
