to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Online Başvuru Sürecinde E-devlet Onay Sorunu
Turkcell'e hat geçişi için online başvuru yaptım. E-devlet ile onaylama kısmında sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan dedi ama Şikayetvar'a baktığımda benim gibi birçok insan bu konudan şikayetçi. Uzun süredir Turkcell online başvuru alıyor ama E-devlet ile onaylama kısmında sorun yaşatıyor. Yaptıkları tek şey şikayetin altına standart mesajlarını bırakıp tekrar iletişime geçmiyorlar. Çözüm üretemeyen bir firmasınız.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
%23 sorun çözme oranıyla sorun çözme konusunda ne kadar başarılı! Olduğunuzu görebiliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
