Turkcell Onaysız Üyelik Ücretlendirmesi Ve 69,90 TL İadesi Talebi

Turkcell hattıma ait 2026 Temmuz ayı faturamda, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan “faturana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Böyle bir üyelik başlatmadım, onay vermedim ve tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark eder etmez Turkcell uygulaması üzerinden işlemleri kontrol edip düzeltmeye çalıştım ancak ücretlendirme düzelmedi ve ilgili üyeliği sonlandıramadım. Şu anda hem habersiz başlatılan bu üyelikten hem de faturama yansıtılan 69,90 TL tutarından mağdur durumdayım.

Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında başlatılan “faturana yansıt üyelik” ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu üyeliğin tamamen iptal edilerek hattım üzerinden bu şekilde tekrar bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.