to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Turkcell'e numaramı taşıma işlemini gerçekleştirdim. Lakin 7 gün oldu hat halen aktif olmadı. Müşteri temsilcisini aradım e devlette onaylanmasına rağmen bana iptal edildi diyor. Halen e devlette işlem onaylanmış gözüküyor. Müşteri hizmetleri hiç ilgilenmedi.
Online üzerinden hattımı Turkcell'e taşımak için başvuruda bulundum. SIM kartım yoğunluktan dolayı geç geldi. SIM kartımı teslim aldıktan sonra SMS ile bilgi ve yönlendirme mesajı aldım. Bu mesajdaki tüm adımları doğru bir şekilde müşteri hizmetlerinin de yönlendirmesiyle başarılı bir şekilde onayla...
Turkcell'e hattımı taşıdım, e-Devlet'ten belgelerimi imzaladım ve işlemlerin başarıyla gerçekleştiği bilgisini aldım. Hat elime ulaştı ama kaç gündür beklememe rağmen hattım aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin iptal olduğunu söylediler. Bu durumu anlamadım. Geri dönüş yapılac...
Turkcell uygulaması üzerinden çevrimiçi olarak yeni hat siparişi verdim ve elime ulaştı. E-devlet üzerinden onay işlemini gerçekleştirdim; fakat 1 haftadır hattım aktif hale getirilmedi. Bir temsilcinizin söylediğine ve benim de bilgi ekranınızda gördüğüm kadarıyla, numara taşıma işlemi olarak görün...
Turkcell e online numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattım kargo aracılığıyla tarafıma ulaştı. Sim aktivasyonunu yaparak gerekli işlemleri yaptım. Başvurum onaylandı. Ancak yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen hala hattım açılmadı. Hat ne zaman açılacak aktif olması neden bu kadar uzadı? Servis yok ...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.136 
Fatura 17.744 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 868 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.578 
Hız Testi 260 
İnternet 10.621 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.348 
Pin Kodu 28 Platinum 1.104 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 724 
Salla Kazan 1.304 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.006 
Şebeke 2.906 
Taahhüt 1.453 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar