Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Numara Aktifleştiremiyorum Sipariş Gözükmüyor

Turkcell Numara Aktifleştiremiyorum Sipariş Gözükmüyor
8 Kasım 2023 12:462.428

Turkcell'e numaramı taşımak istedim ve bu sebeple başvuruda bulundum. Bugün kargo ile sim elime ulaştı. Sim kartını aktife etmem için ''https://www.turkcell.com.tr/tr/yeni-hat-aktivasyonu'' sitesine girdim ve telefon numaramı yazdım. Telefonuma gelen SMS i girdim ve hiçbir siparişiniz bulunmuyor yazısı karşıma direk çıkıyor. Normalde direk sipariş kısmından e devlete geçiş yapmam gerekiyordu. En azından video da öyle bahsediyordu.
Ben bu hattı elime aldım ama ne yapacağım hiçbir fikrim yok. Yardımcı olursanız sevinirim.

8 Kasım 2023 12:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Kasım 2023 12:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

İsmail
8 Kasım 2023 18:06

Turkcell'den arama aldım ancak beklediğim gibi bir cevap veya sonuç ile karşılaşmadım. Sadece birkaç gün boyunca denemeye devam edin dendi. Sistemsel sıkıntı olmuş gibi duruyor dendi. Kısacası problemim çözülmedi ancak geri dönüş aldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell E Numaramı Taşıdım Hattı Aktive Edemiyorum

11 Mayıs 2024 22:29785

Turkcell'e numaramı taşımak istedim ve bu sebeple başvuruda bulundum. Bugün kargo ile sim elime ulaştı. Sim kartını akti...

Turkcell İlgili Kurumların İlgilenmesi

13 Mayıs 2024 17:304.983

Turkcell'e numaramı taşımak istedim ve bu sebeple başvuruda bulundum. Bugün kargo ile sim elime ulaştı. Sim kartını akti...

Turkcell İlgili Kurumların İlgilenmesi
1 Destek1 Yorum

Sim Kart Aktivasyonunda Sürekli Hata Mesajı

9 Nisan 2025 21:524.498

Merhabalar, Numaramı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Gün içinde sim kart geldi. Mobil uygulam...

1 Destek

Turkcell'e Numara Taşıma

20 Kasım 2023 14:561.210

Telefon numaramı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Sim kartı geçen hafta elime ulaştı ve mailimize abonelik sözleş...

Turkcell Yeni Hat Aktivasyonu

12 Kasım 2023 13:07625

E devlet aracılığı ile aktivasyon yapacağımı belirttiğim Turkcell hattımı aktive edemiyorum. Turkcell internet adresi üz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Evde Çekmiyor, Cayma Bedelsiz İptal Etmiyorlar

Turkcell SuperboxEvde Çekmiyor, Cayma Bedelsiz İptal Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri