to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Muğla Milas Çağlar Teknoloji Şubesinin Tutarsızlığı
Turkcell'de mevcut 13 hattım var. Son zamanlarda hiçbirinde sorun yaşamadım. V**'da bulunan faturasız hattımı Turkcell faturasız hatta geçirmek için Muğla Milas Çağlar Teknoloji şubesine gittim. V** faturasız hattımı Turkcell faturasız hatta geçirmek istediğimi bildirdim. Hattımın numarasını bile sormadılar, herhangi bir işlem yapmadan direkt Turkcell faturalıya geçmem gerektiğini söylediler. Faturasız hatta geçersen 6 ay boyunca kesintisiz ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Tavrı da oldukça kabaydı. Şubenin ismini sorunca Çağlar Teknoloji dedi. İstediğin yeri arayabilirsin deyip beni başından savdı. Denizde çalıştığım için karaya ne zaman çıkacağım belli olmuyor. Vaktim kısıtlı, online olarak da başvuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, beni başka şubeye yönlendirdiler. Daha şubelerini denetleyemeyen çok kötü bir operatör olduğunu göstermiş oldu Turkcell. Turkcell sadece çekim gücü için tercih ettiğim operatördür. Onlar da şubelerde faturalı hatta geçirmek için yalanlara bulanmış bir hizmet vermektedirler. Çok kötü, içler acısı bir durum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
