to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Turkcell e taşıdım bugün açıldı. Fotoğrafta eklediğim görüntüde 4.5G mobil Wi-Fi 50 GB paketi yeni müşteriler 200 TL, mevcut müşteri için 225 TL olarak gözükmektedir. Bu paketi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda alabileceğiniz böyle bir paket bulunmamaktadır denildi, bayiye gittim onlarda aynı şekilde söyledi. Faturasıza geçmek istiyorum dedim 1 ay sonra dediler. Uygulamadan talep göndermemi teklif ettiler, uygulamaları da kendileri gibi, talep göndermek için dakikalarca uğraştırdılar. İnternete paketi koyup alamazsınız demek ne demektir. Küçük oyunlarla müşterileri neden mağdur ediyorsunuz. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Çeşitli yalan ve oyunlarla dolu bir operatör. Böyle yapıp müşterilere yalan yanlış bilgi veren operatörlere gerekli cezalar derhal verilmelidir. Sorun yaşanan paket linki:https://m.turkcell.com.tr/kampanyalar/bilgisayardan-internet/mobil-wifi-tablet-vinn-wifi-internet-kampanyasi
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Eşimin hattını da üç hafta önce Turkcell'e taşıdık. Taşıdığımız paket aylık 300 TL karşılığında 16 GB internet içeriyordu. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, taahhüdümüzün olmadığını ve diğer ay 580 TL fatura ödememiz gerektiğini öğrendik. Taahhüt ul...
Mevcut Turkcell mobil faturalı hattım için paket yenileme talebinde bulunduğumda, tarafıma önerilen paketlerin fiyatları oldukça yüksekti (örneğin 90 GB için 830 TL). Daha uygun fiyatlı bir paket talep ettiğimde ise yalnızca çok düşük internet kotalı seçenekler sunuldu. Aynı veya benzer içerikteki p...
Turkcell müşteri hizmetlerini aradım numaramı söyledim numaramı Vodafone faturalı hattan Turkcell faturasız hatta taşımak istediğim belirttim bunun iç...
Mevcut faturam 291₺ ve 15 GB internetim var. Taahhüdüm bitmek üzere, bundan dolayı 31 Mayıs günü 532 tarafından arandım. Ancak sunulan teklif 20 GB internet paketli 520₺, müşteri temsilcisine tepki gösterdiğimde bana söylediği 10 GB 500 lira olan paket de var isterseniz. Şaka gibisiniz gerçekten. 25...
20 seneyi aşkın kullandığım Turkcell hattımda bugün kampanyam sona erdi. Turkcell’in sitesinden kontrol ettiğim paketlerde yeni kullanıcılara 25GB paket 410TRY, Turkcell abonelerine ise daha düşük kullanım daha yüksek fiyata sunuluyor, 20GB 550TRY. Yeni gelecek kişilerin teşvik edilmesini anlayabili...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.942 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.124 
Fatura 17.284 
Faturalı Paketler 3.492 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.565 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.404 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 655 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.980 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 226 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar