to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mobil Uygulamasında Banka Kartı Silme İşlemi Gerçekleştirilemiyor
Turkcell mobil uygulamasında kayıtlı banka kartımı silmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulamada beni eklemiş hesaplardan kartımı kaldır seçeneğine bastığımda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve kartımı uygulamadan kaldıramıyorum. Kart bilgilerimin isteğim dışında sistemde tutulmasından rahatsızlık duyuyorum ve uygulama üzerinden kart silme işlemini gerçekleştirebilmek istiyorum.
Turkcell’in bu teknik hatayı inceleyerek sorunu gidermesini ve banka kartımı mobil uygulamadan sorunsuz şekilde kaldırabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 23.07.2026 tarihinde numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
