Turkcell Mobil İnternet Hatay’da Neredeyse Hiç Çekmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Vodafone hattımda yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle operatör değiştirip Turkcell’e geçtim, ancak yeni hattımda da ciddi sorunlar yaşıyorum. Hatay genelinde, bulunduğum her yerde mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil.

İki gündür Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca mobil internet bağlantım son derece yavaş, çoğu zaman da hiç açılmıyor. Operatör değiştirmemin temel sebebi daha iyi çekim ve internet performansı beklentisiydi, fakat şu an önceki operatörümden daha kötü bir deneyim yaşıyorum.

Hatay’da Turkcell şebekesinin, özellikle mobil internet tarafında, düzgün çekmesini ve ödediğim fatura karşılığında kesintisiz, kullanılabilir bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum. Gerekli altyapı ve kapsama kontrollerinin yapılarak sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.