Turkcell Mağazasında Yanıltıcı Borç İddiaları Aile İçinde Krize Yol Açtı

Tekirdağ Çorlu cemaliye mh salih omurtak CD PTT Kargo karşısı Turkcell iletişim mağazası. Böyle kurumsal bir firma da nasıl böyle insanları çalıştırıyorsunuz özellikle mi seçiyorsunuz? Şikayet edeceğimi bildikleri için özellikle bayi kodlarını asla söylemediler, 23/04/2026 18.00/19.00 arası annem babam ve kız kardeşim mağazaya gidiyor, orada işini bilmeyen bir çalışan yüzünden babam kız kardeşime anlık sinirle yükseliyor. Sebebi şu numaradan kontrol sağlayan bir çalışan 12 bin borç olduğunu söylüyor oyun alındığını söylüyor. Çağrı merkezini aradığımızda böyle bir şey olmadığı söyleniyor. Başka bir Turkcell çalışanı başka mağazadan baktığında hayır böyle bir borç yok deniyor. Ben 24.04.2026 tarihinde mağazaya gidip kontrol ettiriyorum bana da yok deniyor çünkü yaşlı değilim amaçları yaşlı insanları yanıltmak diye düşünüyorum.

Geçen sene yine anneme ve babama kardeşimin numarası için borç var demişler ve yine aile içi krize yol açtılar. Mağazadan çıktıktan sonra karakola gidip suç duyurusunda bulunacaktım. Durumu anlattığımda ben daha şubeyi söylemeden PTT karşısı mı diye sordular demek ki ilk vukuatları değil. Söz konusu kardeşim olduğu için bu kadar gerildim ve bu durum için maddi manevi elimden gelen her şeyi yapacağım. Bir değil iki değil her insana ayrı muamele hangi fıtratta var? Borcunuz 26 demişler 12'ye düşürürüm demişler en son 6 demişler. Yani kimden ne alırlarsa? İşlem yapabilmem için ya telefon ya da batarya almanız gerekiyor diye de diretmişler. Ben sizinle uğraşacağım.