to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kullanmadığım Ayın Faturası
İki ay önce faturalı hat kullanımından faturasız hatta geçiş yaptım. İptal ettiğim tarihten sonraki ayın faturasını da ödemem gerektiğini söylüyorlar. Turkcell'den memnun kalmadım, 'Kafam Rahat Paketi' adı altında hiçbir ücret ödemeyeceğim vaadiyle sunulan hizmetten sonra her ay fatura ödemek zorunda kaldım. Bundan sonra bu markayı gördüğüm her yerde uzak duracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Faturalı hatta bulunduğunuz güne kadar olan kullanımlarınızın ücretlendirilmesi çıkacak olan son faturaya yansıtılmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Birbirimizi anlayamıyoruz herhalde daha kullanımlar varken ve fatura kesilmeden erken bile iptal ettirdim bir faturayı anlarım bir fatura kesilmeden ikinci faturayı nasıl kesiyorsunuz ben hala dediğimin arkasındayım üyelik işlemlerini bir günde halleşiyorsunuz iptale gelince yok 48 saat yok 72 saat beklettiyseniz bu sizin şirketinizin fazladan para koparma politikasından başka bir şey değildir
Ha bu arada 3. Faturayı da ödedim hakkımı helal etmiyorum parayı sizin gibi koltukta oturarak toplamıyoruz sizinde suçunuz değil bu adaletsiz düzenin suçu
