to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Avcılar Merkez şubesinden eski numaramı tekrar açtırmak için başvuru yaptım. İşlem sırasında danışman, önce şirket tabletinden çalışma iznimi çekip elektronik imza almamı sağladı. Ancak ardından, çalışma iznimin fotoğrafını kendi kişisel cep telefonuyla da çekti. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve neden kendi telefonunda bulundurmak zorunda olduğunu sorduğumda, “Eğer size fatura ceza gelirse sizi nereden bulurum? ” şeklinde bir açıklama yaptı.
İşlem karşılığında 500 TL ödeyerek yeni sim kartımı aldım. Ancak kişisel verilerimin, şirket cihazı yerine danışmanın kendi cep telefonunda tutulması konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu uygulamanın yasal olup olmadığına dair bir açıklama da sunulmadı. Durumu danışmana ilettiğimde de herhangi bir tatmin edici yanıt alamadım.
Kişisel verilerimin güvenliği açısından, çalışma iznimin fotoğrafının danışmanın kendi cep telefonundan silinmesini ve bu konuda tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde, 5439**75XX numaralı Turkcell faturalı hattım için online üzerinden taşıma talebinde bulundum. Ardından İstanbul Fatih Historia AVM'deki Turkcell mağazasına giderek sim kartımı teslim almak istedim. 18:45 ile 19:15 saatleri arasında işlemler tamamlandı. Ancak işlemler bitti...
535 *************45 588 ***14 bu numaralara istinaden yazıyorum. 544 ****81 08 telefon numaralı Vodafone kurumsal müşteri danışmanı ile Turkcell bireysel tarifedeki hatları Vodafone kurumsala taşımak için görüşme sağladım ve Vodafone kurumsal geçiş evraklarını imzaladım. Kimlik fotoğrafımı ve vergi ...
Turkcell firmasının Sivas Atatürk Caddesi Köşk Otel yanında bulunan temsilciliğinden 16.06.2025 tarihinde şahsen başvurarak adıma kayıtlı hattımı taşımak için başvurdum. Aradan geçen 5 güne rağmen geçiş işlemi için bir mesaj alamadım. Bunun üzerine, sim kartı teslim aldığım şubeye giderek konuyu öğr...
29.08.2025 tarihinde Kağıthane Hamidiye Mahallesi Girne Caddesi No:16C adresindeki Turkcell bayinizden sim kart yenileme işlemi yaptırmak için başvurdum. Normalde 160 TL olması gereken sim kart yenileme ücreti için benden 350 TL talep edildi. Sebebini sorduğumda, bayinizdeki görevli "Açık sim kartla...
Yorumlar