to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Aras Kargo tarafından taşınan ve 6395817327057 takip numaralı kargom, adresimiz bilinmesine rağmen “adres yanlış / yetersiz” denilerek 11.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmemiş ve 23.03.2026 tarihinde sistemde iade olarak gösterilmiştir.
Bu süre zarfında defalarca Manavgat Aras Kargo şubesini aramamıza rağmen her seferinde “bugün, yarın göndereceğiz” denilerek oyalanmış durumdayız. Son olarak tekrar aradığımızda ise gönderinin iade edildiği bilgisi verilmiştir. Buna rağmen iade edildiği söylenen kargomun ücret iadesinin hesabımıza yansımadığı da görülmektedir.
Adresimiz biliniyor olmasına rağmen teslimatın yapılmaması, günlerce yanlış bilgilendirilmemiz ve sonunda gönderinin iade edilmesine rağmen ücret iadesinin yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve müşteri konumunda olan bizlere gerçeğe aykırı beyanlarda bulunduğunu düşündüğüm ilgili kişi ve birimler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol’da satıcıyım. Müşterimden gelen bir iade gönderisi 02.03.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi, yaklaşık 10 gün boyunca sistemde sadece “kargoda” olarak göründü ve 11.03.2026 tarihinde durum bir anda “teslim edildi” olarak güncellendi. Ancak bana teslim edilen herhangi bir kargo yok; fiziki ...
11.03.2026 tarihinde saat 16.41’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 6397856894673 takip numaralı kargom hakkında Aras Kargo Ardahan şubesinden...
Yorumlar