to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den yeni bir hat aldım, daha kullanmaya başlayalı 1 ay olmadı. Tanıdığım kişilerin bile tamamına numaramı vermemişken kesinlikle kendim üyelik yaptırmadığım, iletişim izni vermediğim ve daha önce de (20 senedir başka bir telefon numarası kullanıyordum).
Kesinlikle gelmemiş olan firmalardan saçma kampanya vs. Mesajları geliyor. Şu anda başlayan bu mesajların doğal olarak akla getirdiği, Turkcell'in kişisel bilgi kapsamında kanunen saklamakla yükümlü olduğu bilgileri alakasız şirketlerle paylaştığı, bunun başka bir açıklamasını göremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, tabii ki kesinlikle böyle bir şey yapılmayacağını, kanunen suç olduğunu da kabul ettiler ancak mesajlar devam ediyor. Kendim izin vermediğim bir tek mesaj daha alırsam incelenmesi için yasal işlem başlatacağımı bildiririm. Bu kabul edilemez bir şey.
Turkcell bana hattı kapanmamış bir numarayı sattı. Tanımadığım insanlardan mesaj alıyorum. İki gün önce kendi üzerime yeni hat almak istedim herhangi bir Turkcell bayisine gittim daha sonrasında bana bu hattın bir önceki sahibinden fatura ödeme mesaj bilgileri geldi tanımadığım farklı insanlar mesaj...
Hattımı Turkcell'e taşıdım. Uzun zamandır telefonum bozuktu. Ekonomik sebeplerden dolayı bugün itibari ile yeni telefonda kullanmaya başladım. Turkcell menüsünde ne var ne yok kontrol ediyordum. Kim aramış yazan menüye tıkladım yanlışlıkla hiçbir uyarı, onay olmadan talebiniz alınmıştır diye mesaj g...
Turkcell'den 30 GB Platinum yeni bir hat satın aldım, hattımı açar açmaz 5 farklı şirketten saçma mesajlar geldi. Önceki hattımı da ardı arkası kesilmeyen şirketlerin attığı mesajlar yüzünden değiştirdim. Numara taşıma yapmadım, sıfır bir hat satın aldım. Duyduğum rahatsızlıktan ötürü Turkcell'i ara...
2023 Haziran ayında Turkcell'den yeni bir hat aldım. Hattı kullanmaya başladığım andan itibaren daha önce hiç kullanmadığım mağazaların reklam mesajları ve tanımadığım insanların aramaları ile karşı karşıya kaldım. Müşteri hizmetleri sıfır hat üretilmediğini havuzdan verildiğini söyledi. Ben bu hatt...
Turkcell hat almak için bir Turkcell bayisine gittim. Bana, bu numaranın daha önce başka birisine ait olduğuna dair hiçbir bilgi verilmeden hattı sattılar. Fiyat farkı bile olsa sıfır numara alırdım. Hattı kullanmaya başladığımda, sürekli birinin araması ve rahatsız olmam dışında, kullandığım bazı u...
Yorumlar