to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kartal Uğur Mumcu Mahallesi'nde Sürekli Sinyal Problemi Yaşıyorum
01.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi’nde kullandığım Turkcell faturalı hattımda sürekli sinyal problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve çok yavaş bağlantı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “sorununuz yok gibi gözüküyor” şeklinde bir yanıt aldım, fakat sorun hala devam ediyor.
Daha önce bu bölgede benzer bir problem yaşamamıştım ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Sinyal sorunlarının giderilmesi ve altyapı iyileştirmesi talep ediyorum.
Müşteri numaram: 8183
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bu benim apartmanda olan bir sorum dağıtıcı yok sanırım bilmiyorum. Apartmanın daha içine girmeden sinyal gücü düşüyor. Düzeltilmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, 09.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
