Turkcell Kapsama Alanı Dışında Ve Çözüm Sunmuyorlar
Turkcell hattı Maltepe Altıntepe Mahallesi Çayır Sokak'ta hiçbir şekilde çekmiyor. Şikayetler telefon ve dilekçe yoluyla yapıldı. Ancak yatırımın bu bölgeye yapılması henüz düşünülmüyor; ileriki yıllarda planlarına almayı düşünüyorlarmış. Tepelerde ya da bahçede uzanarak konuşmaya çalışıyoruz, bu yüzyılda. Altı yıldır devam eden şikayetimiz hala çözüme kavuşmadı. Baz istasyonu için apartmanımızı kullanıp kullanamayacaklarını sordular. Pes diyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sevgili Turkcell 6 yildir aynı şekilde cevap verdiniz ve sonuç hep yatırımı düşünmediğiniz ileri ki donemde planlarınız dahiline alınması planlanıyormuş. Affedersiniz ama siz inceleyin ve yatirim planlarınıza acil alin. 112 aradığımda babam için sürekli kesildi. 10sn bir kesilirdi simdi alo diyoruz kapanıyor. Bunu size çok bildirildi sonuç yok. Çözüm hiç yok
Sisteminizde veya adres verdiğin bölge ki mesaj video da var Kendi Müşteri hizmetlerinizi iptal eden arıza ya da bakımda bunun taleplerini almayan bir müşteri hizmetleriniz var bölgeyi buradan yazıyorum sizler sadece oyalama olarak bunu yazıyorsunuz İstanbul Maltepe Altıntepe mi Kılavuzçayırı Akasyalı sok bölgenizde internet sıkıntısını söyleyip müşteri hizmetleriniz kapanıyor Turkcell müşteri Hizmetlerini müşteri numarasını girdiğinde nasıl kapatır Sonuç ne plansız arıza ise ne zaman biter diye bir mesaj atama bilgilendirme bile yapılmadı















