Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Hattımın Yanlış Faturalandırılması Ve İlgisizlik

Turkcell Hattımın Yanlış Faturalandırılması Ve İlgisizlik
12 Ağustos 2024 01:341.224

5334****13 numaralı asansör hattım, benim haberim olmadan kapanmış. Turkcell şubesine gittim ve bana yeni bir hat verildi. Evraklarımı verdim ancak kullanmadığım halde fatura ücreti aldılar. İki ay bittikten sonra hat kapanmış ve hiçbir yetkili benimle ilgilenmedi. Üstüne bana borç çıkardılar. Hattımı aldığım yere gittim, resmen benimle dalga geçtiler ve kimse ilgilenmedi. Bu hattımın açılmasını ve fatura ücretimin silinmesini istiyorum. Lütfen bu konu için bana yardımcı olun. Oturduğumuz binayla sıkıntı yaşıyorum. Resmen Turkcell tarafından mağdur edildim.

Muammer
12 Ağustos 2024 03:33

Bu faturayı asla ödemem böyle mi borcum yoktur benim kullanmadığım halde bana borç çıkarttılar resmen dolandırıldım Turkcell bayisinden bu borcun silinmesini istiyorum

12 Ağustos 2024 07:49 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Ağustos 2024 11:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.08.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Muammer
12 Ağustos 2024 13:41

Hattım acildi mi bu konuyla alakalı niye aramıyorsunuz beni

Muammer
12 Ağustos 2024 16:20

Hala bana dönüş yapılmadı biz burda Türk vatandaşız kimse benim sesimi duymuyor mu resmen dolandırıldım Turkcell bayisinden ben evraklarımı verdim hattı aldım sonra hattı kapatıyorlar sonra bana borç çıkardılar iki ay bile kullanmadık bu sorunun çözülmesini istiyorum

Muammer
13 Ağustos 2024 13:09

Hala sorunum çözülmedi kimse beni hala aramadılar bu nasıl bir Turkcell ya böyle sorunsuz olabilir mi ne kadar küçük bir firma bu ya çok pişmanım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanıma Kapalı Hattıma Haksız Fatura Düzenleniyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

11 Ağustos 2025 11:55443

Turkcell faturalı hattım borcundan dolayı yaklaşık 4 aydır kullanıma kapalı. Ancak hattım kapalı olmasına rağmen, son 4 ...

1

Turkcell GSM Cayma Bedeli

10 Ekim 2023 10:092.061

Turkcell GSM hattı aldım 0530***3902 1 ay kullanmadan şebeke ve internet kullanımında sorun yaşadığımı yazılı olarak ve ...

Turkcell Benden Habersiz Hattımı Kapatıyor Ve 1200₺ Para Talep Ediyor

6 Ocak 2024 16:151.019

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell bayisinden faturalı hat aldım yeni numara ile beraber. 1 2 gün sonra hattı hiç kullanmadan 3...

1 Destek1 Yorum

Fatura Ödemesi Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Haziran 2025 20:022.277

Babamın üzerinde kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için Turkcell bayisine başvurdum, evrakları teslim ettim. Hattım...

1 Destek

Kurumsal Hat Aboneliğinde Sürekli Evrak Ve Kapatma Sorunları

1 Temmuz 2025 17:551.012

Apartman asansörü için Turkcell'den kurumsal hat alalım dedik, hayatımız altüst oldu. Abonelik adının bir apartman olmas...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri