Turkcell Hattımın Uzun Süre Aktif Edilmemesi Ve Askerde İletişim Sorunu

Turkcell hattımı askerlik görevimi yaptığım birlikte gelen Turkcell temsilcilerinden yeni olarak satın aldım. Benimle birlikte aynı anda hat alan herkesin hattı yaklaşık 2 saat içinde açılmasına rağmen, benim hattım 3–4 gündür hâlâ açılmadı ve kullanıma alınmadı.

Aynı işlemden geçen diğer hatlar sorunsuz şekilde aktif edilirken sadece benim hattımın bu kadar uzun süre kapalı kalması mağduriyet yaratmaktadır. Askerde olduğum için iletişim kurmakta zorlanıyor, ailemle ve yakınlarımla haberleşemiyorum.

Turkcell hattımın neden hâlâ açılmadığının ivedilikle incelenmesini, hattımın acilen aktif edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.