to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattımın Teslimatı Hava Koşulları Nedeniyle Gecikiyor
12 Ocak Pazartesi günü hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e, internet üzerinden başvuru yaparak gnç tarifesine taşıdım. Aradan geçen süreye rağmen Dijital Kurye hattımı hâlâ teslim etmedi.
Turkcell tarafı teslimatın hava muhalefeti nedeniyle ertelendiğini belirtti ve teslimat iki kez ertelendi. Ancak aynı dönemde evime üç farklı kargo sorunsuz bir şekilde ulaştı. Diğer kargolar adresime gelirken sadece Turkcell hattımın bir türlü teslim edilememesi beni mağdur etmektedir.
Hattımın daha fazla gecikme olmadan, acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
