Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Üzerinden Yetkisiz X Doğrulama Kodu Ve Hesap Çalınması Şüphesi

258
Serap'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

12 Mayıs tarihinde Turkcell hattıma X (Twitter) hesabı açmak için doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Bu kod talebini kesinlikle ben oluşturmadım, hat üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ve talebin kim tarafından oluşturulduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Mevcut X hesabım şu an çalınmış görünmektedir, şifremi ve kullanıcı adımı doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum.

Bu nedenle telefon hattımın ve hattı kullandığım cihazın iznim dışında kullanılmış veya ele geçirilmiş olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu numara üzerinden şu anda ya da ileride açılabilecek herhangi bir X hesabı veya yapılacak işlem ve paylaşımlar bana ait değildir ve bunlardan doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum.

Turkcell hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu hatta tanımlı internet bankacılığı, e-Devlet gibi başka önemli ve kritik hesaplarım da bulunmaktadır. Telefon numaram kullanılarak yapılan tüm doğrulama kodu taleplerinin sistemlerinizde kayıt altına alınmasını, bu numara üzerinden yapılmış veya yapılacak olan tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm güvenlik önlemlerinin acilen alınmasını talep ediyorum.

Söz konusu hattı Malatya ili Yazıhan ilçesinde kullanmaktayım ve bu güvenlik sorunuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

19 Mayıs 12:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Mayıs 12:44

Değerli Müşterimiz, 19.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Serap
19 Mayıs 12:46

Teşekkür ederim

Serap
19 Mayıs 12:48

Merhabalar şikayetim de kullandığım Turkcell hattıma gelen SMS söyledim ama yaşadığım sorun hattan kaynaklı değil tamamen X (Twitter) hesabımla ilgili X ' den konuyla ilgili yardımcı olmalarını talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz X Doğrulama Kodları Telefon Numarama Geldi

256

Merhaba, Ben İsmail G*****. 10.02.2026 tarihinde saat 11:34 itibarıyla Turkcell hattıma, X (eski adıyla Twitter) platf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri