Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Üzerinden Yetkisiz X Doğrulama Kodu Ve Hesap Çalınması Şüphesi

19 Mayıs 12:21248
Serap'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

12 Mayıs tarihinde Turkcell hattıma X (Twitter) hesabı açmak için doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Bu kod talebini kesinlikle ben oluşturmadım, hat üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ve talebin kim tarafından oluşturulduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Mevcut X hesabım şu an çalınmış görünmektedir, şifremi ve kullanıcı adımı doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum.

Bu nedenle telefon hattımın ve hattı kullandığım cihazın iznim dışında kullanılmış veya ele geçirilmiş olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu numara üzerinden şu anda ya da ileride açılabilecek herhangi bir X hesabı veya yapılacak işlem ve paylaşımlar bana ait değildir ve bunlardan doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum.

Turkcell hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu hatta tanımlı internet bankacılığı, e-Devlet gibi başka önemli ve kritik hesaplarım da bulunmaktadır. Telefon numaram kullanılarak yapılan tüm doğrulama kodu taleplerinin sistemlerinizde kayıt altına alınmasını, bu numara üzerinden yapılmış veya yapılacak olan tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm güvenlik önlemlerinin acilen alınmasını talep ediyorum.

Söz konusu hattı Malatya ili Yazıhan ilçesinde kullanmaktayım ve bu güvenlik sorunuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

19 Mayıs 12:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Mayıs 12:44

Değerli Müşterimiz, 19.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Serap
19 Mayıs 12:46

Teşekkür ederim

Serap
19 Mayıs 12:48

Merhabalar şikayetim de kullandığım Turkcell hattıma gelen SMS söyledim ama yaşadığım sorun hattan kaynaklı değil tamamen X (Twitter) hesabımla ilgili X ' den konuyla ilgili yardımcı olmalarını talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz X Doğrulama Kodları Telefon Numarama Geldi

10 Şubat 12:28254

Merhaba, Ben İsmail G*****. 10.02.2026 tarihinde saat 11:34 itibarıyla Turkcell hattıma, X (eski adıyla Twitter) platf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri