Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell Hat Taşıma Sonrası Hattım Saatlerdir Açılmadı Mağdurum

973
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüşünüz için teşekkür ederim

04.11.2025 tarihinde saat 09:26’da Turkcell’den hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatte hattımı takmama rağmen, yaklaşık 6 saattir hattım hala açılmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hattı taşırken hiçbir sorun olmayacağı belirtilmişti fakat şu anda Ankara/Etimesgut’ta hattım kapalı durumda. Başka bir telefonum olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

4 Kasım 2025 16:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Fatih
5 Kasım 2025 09:41

Geri dönüşünüz için teşekkür ederim

6 Kasım 2025 13:59

Değerli Müşterimiz, 06.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Turkcell Hattım Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

506

31.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Turkcell’e geçiş yaptım. Turkcell tarafından aynı gün saat 16:40’ta yeni hatt...

Turkcell Geçiş Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

867

21/10/2025 tarihinde saat 06:22’de Turkcell’e geçişim tamamlandığına dair SMS almama rağmen, sim kartım halen çalışmıyor...

1 Destek

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

1.656

Turkcell’e numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Gelen bilgilendirme mesajında hattımın bugün (29.07.2025) saat 11.35’te...

Hat Taşıma Sonrası İlk Günden Yaşanan Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

643

04 Eylül 2025 tarihinde numaramı Turkcell faturalı hatta taşımak için başvurdum. Sabah saat 07:00 civarında hattımın açı...

Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Olmadı, Mağdurum

1.338

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Hattım Aktif Olmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Hattım AktifOlmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Geçiş Hat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Turkcell GeçişHat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nur
Turkcell Yedek Hat Verilmemesi

Turkcell YedekHat Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri