to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde saat 09:26’da Turkcell’den hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatte hattımı takmama rağmen, yaklaşık 6 saattir hattım hala açılmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hattı taşırken hiçbir sorun olmayacağı belirtilmişti fakat şu anda Ankara/Etimesgut’ta hattım kapalı durumda. Başka bir telefonum olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Turkcell’e geçiş yaptım. Turkcell tarafından aynı gün saat 16:40’ta yeni hattımı takmam gerektiğine dair SMS aldım. Eski hattım kapandı ancak yeni aldığım Turkcell hattım hiçbir şekilde açılmadı ve telefonum çekmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşam...
21/10/2025 tarihinde saat 06:22’de Turkcell’e geçişim tamamlandığına dair SMS almama rağmen, sim kartım halen çalışmıyor. İstanbul’da kullandığım hattım üzerinden işlem yaptım (son 4 hanesi: 2656). Kartı farklı bir telefonda denememe rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte herhangi bir ö...
Turkcell’e numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Gelen bilgilendirme mesajında hattımın bugün (29.07.2025) saat 11.35’te aktif olacağı belirtilmişti. Ancak, hattım hala açılmadı ve şu ana kadar iletişim kuramıyorum. Sabahtan bu yana telefonumu kullanamıyor, ulaşılması gereken kişilerle veya işleriml...
04 Eylül 2025 tarihinde numaramı Turkcell faturalı hatta taşımak için başvurdum. Sabah saat 07:00 civarında hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak saat 10:00’u geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve şu ana kadar hiç arama yapamadım. Taşıma işlemini Etimesgut ilçesinde gerçekleştirdim. Müşteri ...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.273 
Faturalı Paketler 3.493 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.480 
Hız Testi 255 
İnternet 10.553 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 346 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.012 
Şebeke 2.980 
Taahhüt 1.552 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar