Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Hat Taşıma Sonrası Hattım Saatlerdir Açılmadı Mağdurum

4 Kasım 2025 16:06973
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüşünüz için teşekkür ederim

04.11.2025 tarihinde saat 09:26’da Turkcell’den hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatte hattımı takmama rağmen, yaklaşık 6 saattir hattım hala açılmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hattı taşırken hiçbir sorun olmayacağı belirtilmişti fakat şu anda Ankara/Etimesgut’ta hattım kapalı durumda. Başka bir telefonum olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

4 Kasım 2025 16:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Fatih
5 Kasım 2025 09:41

Geri dönüşünüz için teşekkür ederim

6 Kasım 2025 13:59

Değerli Müşterimiz, 06.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Turkcell Hattım Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

31 Ekim 2025 17:34506

31.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Turkcell’e geçiş yaptım. Turkcell tarafından aynı gün saat 16:40’ta yeni hatt...

Turkcell Geçiş Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

21 Ekim 2025 11:24825

21/10/2025 tarihinde saat 06:22’de Turkcell’e geçişim tamamlandığına dair SMS almama rağmen, sim kartım halen çalışmıyor...

1 Destek

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

29 Temmuz 2025 14:581.555

Turkcell’e numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Gelen bilgilendirme mesajında hattımın bugün (29.07.2025) saat 11.35’te...

Hat Taşıma Sonrası İlk Günden Yaşanan Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

7 Eylül 2025 10:40643

04 Eylül 2025 tarihinde numaramı Turkcell faturalı hatta taşımak için başvurdum. Sabah saat 07:00 civarında hattımın açı...

5
Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Olmadı, Mağdurum

9 Ekim 2025 22:071.338

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Hattım Aktif Olmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Hattım AktifOlmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Geçiş Hat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Turkcell GeçişHat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nur
Turkcell Yedek Hat Verilmemesi

Turkcell YedekHat Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri