to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
04.11.2025 tarihinde saat 09:26’da Turkcell’den hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatte hattımı takmama rağmen, yaklaşık 6 saatti...
Hattımı Turkcell operatörüne taşıdım. Üstüne basa basa yapmam gereken bir şey var mı diye sormama rağmen, 'Hayır, sadece hattı takın, başka hiçbir şey yapmanıza gerek yok.' dendi. Hattımı takıyorum fakat 'Servis yok' yazıyor. Araştırıyorum, e-Devlet'ten hattı aktif etmem gerekiyormuş. E-Devlet'e gir...
Turkcell olmayan hattımdan Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter bir iki kelime konuşup telefonu sürekli otomatik suratıma kapatıyor. Bunun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum. Üst üste aradığım halde bir sonuç elde edemedim. Eğer müşteri hizmetlerine ulaşamayacaksak müşteri hizme...
Turkcell den şikayetçiyim. Yurt dışında hattım kullanıma açık ama SMS alamıyorum ve numarayı aradığımda ulaşılamıyor. Anonsu alıyorum. Sinyal alabilmeme rağmen bu sorun aylardır devam ediyor. Turkcell linkine giriyorum hattınız aktif değil diyor. Turkcell e kaç defa bildirdim sorunu, şöyle yap şunu ...
Turkcell'den yeni hat siparişi verdim, ancak 48 saat geçmesine rağmen hat açılmadı. Müşteri hizmetleri, bana yardımcı olamayacaklarını ve online birimden destek alabileceğimi söyledi. Ancak, kaç dakikadır arıyorum, açmıyorlar. Aradım, hâlâ arıyorum, kimse açmıyor ve benim bu hattı aktif etmem lazım ...
Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. 0532 532 00 00 numaralı Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telesekreter yönlendirmesi yüzünden hattan düşüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Numara taşıdık, numarayı mesajda bildirilen tarih ve saatte açamadıkları yetmiyormuş gibi...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
