Turkcell Hat Aktivasyonuulaşılamıyor

Turkcell faturalı hattıma bugün “Sn. Meryem D*****, tarafınıza yapılan e-tebligata ilişkin süre sona ermiştir. Tarafımız...la irtibata geçmeniz gerekmektedir. Önem hukuk 03127110755” içerikli bir SMS ulaştı. Bu mesajda adım ve soyadım açıkça yer almakta, bu durum kişisel verilerimin kimlerle, hangi ama...

Yaklaşık 2 gündür Turkcell müşteri hizmetleri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Şikayet ve tarife ile ilgili bir kon...uda müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum; ancak arama yaptığımda hatta bekletiliyorum, görüşme açılmadan hat kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. H...

Turkcell Online üzerinden yeni bir mobil hat başvurusunda bulundum; ancak b...aşvurumu yapalı 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Başvuru...

Turkcell üzerinden kendi adıma yeni hat başvurusu yaptım ancak hattımı e-Devlet üzerinden bir türlü onaylayamıyorum. Sis...tem sadece e-imza ile girişe izin veriyor, bunun dışında hiçbir giriş yöntemiyle onay ekranına ulaşamıyorum ve bu nedenle hattımı aktif hale getiremiyorum. Yaklaşık 1 haftadır def...

Turkcell Finans üzerinden adıma, bilgim ve onayım olmadan iki adet cihaz alımı yapılmış olduğunu fark ettim. 29.05.2024 ...tarihinde hat aktivasyonu ile birlikte sistemde bu cihazlar görünmeye başlamış, ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve herhangi bir sözleşme ya da onay vermedim. Turkcell müşte...

Turkcell’den internet üzerinden yeni bir faturalı hat aldım. Hat bugün adresime teslim edildi ancak teslim edildiği anda...n itibaren hiçbir şekilde aktif olmadı, şebeke gelmiyor ve hattı kullanamıyorum. Hattın internet üzerinden aktif edilebildiği belirtilmesine rağmen tüm yönlendirmeleri denedim, bu...

19 Kasım saat 23.23’te online başvuru ile Turkcell’e geçiş yaptım ve fatura...lı hattımın bu saatte aktif edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir gün geçm...

04.11.2025 tarihinde saat 09:26’da Turkcell’den hattımın açılacağına dair S...MS aldım. Ancak belirtilen saatte hattımı takmama rağmen, yaklaşık 6 saatti...

Hattımı Turkcell operatörüne taşıdım. Üstüne basa basa yapmam gereken bir şey var mı diye sormama rağmen, 'Hayır, sadece... hattı takın, başka hiçbir şey yapmanıza gerek yok.' dendi. Hattımı takıyorum fakat 'Servis yok' yazıyor. Araştırıyorum, e-Devlet'ten hattı aktif etmem gerekiyormuş. E-Devlet'e gir...

Turkcell olmayan hattımdan Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter bir iki kelime konuşup telefonu sürekli... otomatik suratıma kapatıyor. Bunun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum. Üst üste aradığım halde bir sonuç elde edemedim. Eğer müşteri hizmetlerine ulaşamayacaksak müşteri hizme...

Turkcell den şikayetçiyim. Yurt dışında hattım kullanıma açık ama SMS alamıyorum ve numarayı aradığımda ulaşılamıyor. An...onsu alıyorum. Sinyal alabilmeme rağmen bu sorun aylardır devam ediyor. Turkcell linkine giriyorum hattınız aktif değil diyor. Turkcell e kaç defa bildirdim sorunu, şöyle yap şunu ...

Turkcell'den yeni hat siparişi verdim, ancak 48 saat geçmesine rağmen hat açılmadı. Müşteri hizmetleri, bana yardımcı ol...amayacaklarını ve online birimden destek alabileceğimi söyledi. Ancak, kaç dakikadır arıyorum, açmıyorlar. Aradım, hâlâ arıyorum, kimse açmıyor ve benim bu hattı aktif etmem lazım ...

Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. 0532 532 00 00 numaralı Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aram...ama rağmen telesekreter yönlendirmesi yüzünden hattan düşüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Numara taşıdık, numarayı mesajda bildirilen tarih ve saatte açamadıkları yetmiyormuş gibi...