to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Haberim Olmadan Faturalı Hata Geçirmiş
Merhaba, Turkcell tarafından onayım alınmadan faturalı hatta geçirilmiş olmamın sebebini öğrenmek istiyorum. Konu hakkında bilgim yok. Aradığımda, bir ay geçtikten sonra normal kontörlü hatta dönebileceğimiz bilgisi verildi ancak şu an herhangi bir işlem yapılamıyor. Onayım olmadan hattımın nasıl faturalıya geçirildiğini anlamıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet başvurusunda bulunmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Yücel Bey, Hattınızla ilgili talebinizin incelenmesi için imzalı dilekçe ve kimliğinizi, irtibat numaranızla birlikte Turkcell uygulamasından "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
İstenilen bilgileri paylaşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadık konu ile alakalı yardımcı olabilir misiniz.
