1
Turkcell Müşteri Hizmetlerinin İşgüzarlığı
5-6 yıldır faturalı olarak kullandığım hattımın kontrat süresi bittiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anca...k faturalar çok yüksek bedellerde çıktığı için Turkcell müşteri temsilcisi, 'Hanımefendi, hattınızı kontörlü hatta geçirelim, 1 ay burada kalın, daha sonra tekrardan faturalıya geç