Turkcell GNC Kullanıcı Tanımı Yapamıyorum

Şahadet · 2024-04-26T01:25:54+03:00

Turkcell Online'dan numara taşıma yapmak istiyorum. 'GNÇ Paketi'ni seçiyorum ve '25 yaş altı kullanıcılar da kullanabilir' yazıyor; ancak 25 yaş altı kullanıcılar için 513*****106 numarasını kabul etmiyor. Hat sahibi olarak aynı numarayı kabul ediyor ve işlem olumsuz sonuçlanıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şahadet

Turkcell

26 Nisan 2024 01:252.139

Turkcell

26 Nisan 2024 07:57 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

26 Nisan 2024 08:27

Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Tarife Karmaşası Ve İstenmeyen Sürprizler

Özlem

Turkcell

26 Nisan 2024 22:452.035

Genç Turkcelliyim taahhüdümün bitmesine az bir zaman kaldığı için tarife arayışına girdim. İnternet sitesinde bir sürü G...NC tarifesi görüyorken hepsinde bu tarife hattınıza uygun değildir. Uyarısı alıyorum. Beğendiğim "GNC favorim 25" kampanyası var. Bu tarifeye geçmem için su an hiçbir engel yokken...

Genç Paketi Seçiminde Hata Ve Geçiş Sorunu

Doğukan

Turkcell

25 Aralık 2024 11:27855

Numaramı Turkcell'e taşıma esnasında genç paketi seçimi yaptığım zaman "adınıza tanımlı genç paketi bulunmaktadır" hatas...ını alıyorum. Turkcell sitesinden şikayet talebi oluşturdum. Talebimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Şu an ki operatörümün çekim kalitesinden dolayı mağdurum. Bu işleml...

Genç Paketi Seçiminde Hata Ve Geçiş Sorunu

Turkcell Numara Taşıma Sırasında Alınan Hata

Selma

Turkcell

30 Mart 2024 17:521.365

Hat sahibi olduğum ve oğlumun kullandığı hattın operatörünü değiştirmek için Turkcell'in sitesinden numara taşıma bölümü...ne geldik. GNC tarifesi olduğu için oğlumun bilgilerini de girdik. Ancak oğlumun üzerine kullanıcı olduğunu ve üzerine tanımlı GNC tarifesinin bulunduğuna dar bir hata mesajı aldık...

Turkcell Numara Taşıma Sırasında Alınan Hata

Çözüldü

Turkcell Geçişinde Hata Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Tunahan

Turkcell

25 Mart 2025 22:49940

Turkcell' e geçiş yapamıyorum. Şu an da kullanmakta olduğum hattın yasal sa...hibiyim. 25 Yaşındayım. Gnç paketleri üzerinden Turkcell'e geçiş yapmaya ça...

Turkcell Hat Taşıma İşlemi "Mevcut Genç Paketiniz Mevcuttur Hatası"

Emre

Turkcell

11 Nisan 2024 00:091.200

Türk Telekom'dan Turkcell'e hat taşıma işlemi yaparken Genç Platinum Favorim 100 GB paketini seçiyorum. Bilgilerimi gird...ikten sonra mevcut genç paketim olmamasına rağmen 'Bu kullanıcının hesabı var' diyerek tarife almama izin vermiyor. Fotoğrafları sadece markanın göreceği şekilde ekledim. İletişim ...