Turkcell kullanıcı tanımı

Turkcell’e hat taşıma süreci kapsamında, tarafıma başlangıçta uygun fiyatlı paketler ve özellikle genç paketler önerildi. Ancak yaklaşık bir haftadır devam eden görüşmelerde, paket fiyatlarının değiştiği ve kullanıcı tanımı gerekçesiyle genç paketlerden faydalanamayacağım bilgisi paylaşıldı. Aynı sü...

Turkcell Online'dan numara taşıma yapmak istiyorum. 'GNÇ Paketi'ni seçiyorum ve '25 yaş altı kullanıcılar da kullanabilir' yazıyor; ancak 25 yaş altı kullanıcılar için 513*****106 numarasını kabul etmiyor. Hat sahibi olarak aynı numarayı kabul ediyor ve işlem olumsuz sonuçlanıyor.

Turkcell GNC paketi adında bir paket bulunmaktadır. Detaylarında '7-25 yaş arası kullanıcılar için geçerlidir. 26 yaş ve üstü hat sahipleri, kullanıcı tanımı yaparak faydalanabilir.' ifadesi yer almaktadır. 26 yaşın üstünde faydalanmak mümkün değildir. Katılım için komşu, yeğen, kardeş çocuğu tanıml...

12 Ocak tarihinde yani doğum günüm olan tarihte bana ek Salla Kazan hakkı tanınmadı. Müşteri hizmetleri ile hem arayarak hem de uygulama üzerinden yazışarak bu durumu konuşmama rağmen sorun çözümüne yönelik herhangi bir işlem yapılmadı. Bununla birlikte kaç tane telefondan kaç tene bilgisayardan den...

Turkcell 4.5 g Salla Kazan Kampanyası açıklama kısmında " 14 Aralık 2018'den itibaren müşterilerimize doğum günlerinde ek Salla Kazan hakkı verilecektir. Kullanıcı tanımı olan hatlarda kullanıcının doğum gününe, kullanıcı tanımı olmayan hatlarda ise hat sahibinin doğum gününe göre tanımlama yapılaca...