Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Turkcell GNC Çekiliş Hakkı Arayüz Güncellemesiyle Kayboldu

profile
05 Temmuz 2025 17:18
1.462

Turkcell GNC uygulaması 2025 yaz çekilişi arayüz güncellemesi sebebiyle çalışmıyor. Arka arkaya 10 gün çekilişe katılındığında 3 çekiliş hakkı verileceği vaat edilmesine rağmen, ne tesadüfse tam 10. Günümde 17 saattir arayüz güncellemesi yapılıyor. Bu şekilde sorunlar olduğunda çekilişler hakkında şüpheye sebep olunuyor. Kimse sizlere çekiliş düzenlensin demedi, düzenleniyorsa da hak kaybı olmaması adına; kurallara uygun düzgün çalışması beklenir. Düzeltilmesini bekler iyi çalışmalar dilerim.

turkcell-gnc-cekilis-hakki-arayuz-guncellemesiyle-kayboldu-1-23.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Temmuz 2025 14:32

Turkcell'in uygulaması olan GNÇ'de bu yıl yaz çekilişi başlatıldı ve her gün 10 günden sonra üst üste çekilişe katılırsak, bize 10 günden sonra her gün +3 çekiliş hakkı verileceği belirtilmişti. Ben her gün, 10 gün boyunca üst üste çekilişe katıldım. Dün 10 gün oldu ve üst üste katıldım. Yarın da +3 çekiliş hakkı verilecekti. Ancak bunun yerine sadece 1 çekiliş hakkı verildi. Neden böyle oldu? Normalde bugün 11. Kez üst üste çekilişe katılmış oldum. Yani 16 çekiliş hakkına sahip olmam gerekiyor 11 değil. Lütfen bu durumu düzeltin. Düzeltilmezse gerekli yerlere şikayet edeceğim. En kısa sürede yardım ederseniz sevinirim.

1751801480183.screenshot-20250706-111349-gn.jpg
05 Temmuz 2025 17:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ali
Ali
05 Temmuz 2025 21:31

Sorun çözüldü. Teşekkürler.

09 Temmuz 2025 10:39

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. :) Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Temmuz 2025 12:35
1.989
"Sorun uzun sürse de çözüldü teşekkürler"
turkcell-gnc-cekilis-hakki-arayuz-guncellemesiyle-kayboldu-mu-1.jpg

profile
05 Temmuz 2025 21:08
1.581

Turkcell Çekilişinde Adalet Şüphesi Ve Sonuçların Açıklanmasını İstiyorum

profile
31 Ağustos 2025 11:29
651
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell GNC Up Uygulaması

profile
Şeref
20 Kasım 2023 13:32
702

profile
08 Nisan 2024 22:31
1.151
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri