Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Finansman Puanı Sıfırlama Sorunu

Turkcell Finansman Puanı Sıfırlama Sorunu
Turkcell Finansman Puanı Sıfırlama Sorunu
Şeyma
Şeyma
Turkcell
6 Kasım 2023 21:081.178

Turkcell kafasına göre finansman puanı mı neden sıfırlıyorsun, geciken hiçbir ödemem yok, limitimi tekrar yükleyin daha önce de bunu yaptınız. Bu sorunu çözün. Bir hafta içinde nasıl sıfırlıyorsunuz her şeyi ya? Düzensiz ödemem vs olsa anlayacağım, yıllardır Turkcell kullanıyorum bir de yüksek meblağlı faturalar ödüyorum, operatörümü değiştiriyorum bir daha sizin operatörünüzü kullanmayacağım

6 Kasım 2023 21:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Kasım 2023 08:20

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz ve cihaz kampanyalarımıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şirket politikamız gereği Turkcell kontratlı cihaz satışlarımız Turkcell Finansman Şirketi üzerinden kredilendirilerek yapılmaktadır. Kredi tutarınız, başvuru talebinizle birlikte Turkcell Finansman Şirketi tarafından değerlendirme yapılarak belirlenmektedir. Finansal ödeme performansınız, yaptığınız ödeme miktarlarınız maksimum kredi tutarınızın belirlenmesinde etkilidir. Turkcell Finansman kredi limiti günlük sorgulamalarda farklılık gösterebilir. Finansman hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimiz, e-posta adresimiz ya da BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletmenizi rica ederiz. Turkcell Finansman Müşteri Hizmetlerimiz sabah 07.45 ile 01.45 saatleri arasında hizmet vermektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Puan Sorunu Ve Taahhütlü Hat Memnuniyetsizliği

Muhammet
Muhammet
Turkcell
11 Ağustos 2024 20:152.783

Uzun zamandır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Üç faturama ortalama 2000 TL'nin üzerinde ödeme yapıyorum, gecikmem yo...

Zamanında Ödediğim Halde Turkcell Puanım Sıfırlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ramazan
Ramazan
Turkcell
17 Haziran 2025 13:34556

Borcum olmadığı halde, zamanında yaptığım ödemelere rağmen puanım sıfırlandı. Neden Turkcell puanı sıfırlıyor? Turkcell ...

Turkcell Numara Değişikliği Her Şey Sıfırlandı

Didem
13 Ekim 2023 10:03476

Turkcell yıllar sonra numara değişikliği yapmam gerekiyordu ne Paycell puanlarımın gideceğini ne de hazır limitimin sıfı...

Turkcell Borcum Yok Ama Ürün Alamıyorum

Ahmet
22 Şubat 2024 20:56782

Bankalara borcum olmadığı halde Turkcell'de düzenli faturalarımı ödediğim halde hâlâ finansman sorunu yaşıyorum. Neden h...

5
Çözüldü

Turkcell Fatura Esnekliği Konusunda Empati Eksikliği

Hakan
13 Mart 2025 10:26655

Turkcell iletişim merkezi müdürülüğüne bu nasıl iletişim anlayışı fatura ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri