to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Fazla İnternet Tüketiyor
Vodafone GSM kullanıyordum, 8 GB internetim vardı. Paket sürekli açık olduğu halde bana yeterdi, 30 günün sonunda ancak biterdi, hatta bazen GB kalırdı. Turkcell'e geçtim, 5-6 aydır aralıksız her tarife yenilenmesinde evde Wi-Fi kullanmama rağmen 15 GB internet + hediye GB yetmiyor, sürekli ek paket almam isteniyor. Çok fazla internet tüketimi yapıyor Turkcell. Araştırdığımda Twitter'da ve internette aynı sorunu yaşayan birçok kişiyi gördüm. Sorun düzeltilmezse yeniden Vodafone'a geçeceğim. 8 GB yetiyordu, 15 GB harici ek paketler alıyorum, dünyanın parasını ekstra olarak ödüyorum. Ek paketler de yetmiyor, bir daha ek paket almam gerekiyor. İnternete ihtiyacım olduğu için dışarıda.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
