to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma ait Ekim-Kasım dönemindeki faturamda, yurt dışı kullanım adı altında yaklaşık 3 günlük kullanım gibi görünen ve toplamda 1000 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa sadece 1 gün boyunca Yunanistan’da bulundum ve bu nedenle faturama bu kadar yüksek bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Turkcell tarafında muhatap bulamadım, durumu net olarak açıklayabileceğim ve detaylı bilgi alabileceğim bir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle sorunum hâlâ çözüme kavuşmadı.
Faturama bilinçli olarak bu şekilde yansıtıldığını düşünüyorum, artık nereden ne ekleriz gibi ucuz düşüncelere kapılan Turkcell'den ilk fırsatta başka operatöre geçeceğim. Böyle saçma ve yasa dişi bir uygulama görmedim.
Turkcell hattımla ilgili olarak, Ağustos ve Ekim aylarında toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında, kullanmadığım halde günlük yurt dışı kullanım bedeli faturama yansıtıldı. Belirtilen dönemlerde yurt dışında olmama rağmen, hücresel verim kapalıydı ve herhangi bir kullanımım olmadı. Buna rağmen, sanki k...
Turkcell faturalı hattım üzerinden, onayım ve bilgim olmadan “Yurt Dışında Geçerli Günlük 350 TL” adlı hizmet 6-17 Ekim 2025 tarihleri arasında, toplam 11 gün boyunca otomatik olarak devreye alınmış ve faturama 3.850 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti hiçbir şekilde onaylamadım, SMS, uygulama ya...
Turkcell uygulamasından yurt dışı paketi aldım. Bulunduğum ülkelerde biri hariç geçerli bir paketti. Geçerli olmayan ülkede sadece bir gece konaklamama rağmen bana üç günlük ekstra ücretlendirme yansıtılmış faturama. Ayrıca hem paketimden harcanmış internetler hem de sistemimde paket aşımı vesaire g...
Yorumlar