Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops'tan 460 TL Çekme İşlemi Engelli, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
26 Mart 04:05
413

Gardrops üzerinden @zezeyyyyys kullanıcı adına ait bir elbiseyi sattım ve satıştan kazandığım ücreti Ziraat Bankası kartıma aktarmak istiyorum. Hesabımda 460 TL bakiye görünmesine rağmen para çekme işlemi sırasında “çekmek istediğiniz tutar IBAN’a aktarabileceğim tutardan büyük olamaz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum.

Bu sorun 23 Mart’tan beri, yaklaşık iki üç gündür devam ediyor. Uygulamayı mobil üzerinden kullanıyorum ve para çekme işlemini de telefondan deniyorum. IBAN ve ad–soyad bilgilerim kendi adıma kayıtlı Ziraat kartıma ait olmasına rağmen sistem para transferine izin vermiyor. Öğrenciyim ve bu paraya gerçekten ihtiyacım var, uygulamada bu tür sorunlar yaşamak beni çok yoruyor.

Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Gardrops hesabımdaki 460 TL bakiyemin derhal çözümlenerek kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde aktarılmasını, ayrıca bu teknik hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 09:42 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops Para Çekiminde Gecikme ve Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Tutumu

profile
05 Şubat 12:32
822

Gardrops Hesabımda IBAN Kabul Edilmiyor Ve Para Çekilemiyor

profile
20 Ocak 13:30
1.505

IBAN Girişi Hatası Nedeniyle 1.400 TL Çekememe Ve Destek Yanıtsızlığı

profile
16 Şubat 03:53
547
iban-girisi-hatasi-nedeniyle-1400-tl-cekememe-ve-destek-yanitsizligi-2.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Hesabımda 460,99 TL Çekim Hatası Ve Erişim Sorunu

profile
13 Mart 00:21
503
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Hesabımda IBAN Kaydedilemiyor Ve 735 TL Bakiyem Aktarılamıyor

profile
10 Şubat 16:18
758

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri