to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Fatura Şişirmesi Detayları
Ben Turkcell ile anlaşma yaptım, aynı hafta içinde iptal edip Türk Telekom'a geçtim. Orada söylenen taahhüt gerçekleşmediği için tekrar Turkcell'e geçtim. Bana verilen sözde çok cüzi bir meblağ çıkacak denildi fakat gelen fatura tutarı 1779,4 TL oldu. Benimle konuşurlarken bu meblağı söylemediler. Gelen faturada çok ilginç bir bölüm var: yıllık internet iptal bedeli 1295,68 TL, kullanılmayan internet bedeli ve bir de yıllık ses iptal bedeli var. Ben bunların hiçbirini kabul etmiyorum. En kısa zamanda bu hataların düzeltilmesini istiyorum. M****** G***** tel 0531*****39
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Nurullah Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
