to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 235 TL lik tarifem bitince benzerini 520 TL'ye satmaya kalkıyor. Burada bazı kelimeleri kabul etmediği için yazamıyorum ama bu şirketlerin denetlenmediği ortada, aynı tarifeyi Türk Telekom 295 e veriyor, yani Turkcell de müşteriyi para kaynağı olarak görmekten bassa bir işlem yapılmıyor sanırım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Savaş Bey, Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Turkcell olarak öncelikli hedefimiz, size en iyi hizmeti ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek olduğundan güncel fiyatlarımızı, hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmek ve yatırımlarımızı artırabilmek için düzenliyoruz. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Copy pas text i yapıştırıp cevap verdik diyorlar. Başka şikayetleri de okudum hep copy past text başka bir şey yok, müşteri temsilcileri sadece text yapıştırma işi yapıyor demek ki. E işte müşterinin Turkcell için önemi nedir anlayın. Yazık.
Turkcell milletvekillerine ucuzundan paketler dağıtırken bizi 235 TL lik paketten 520 TL lik pakete geçmeye zorluyor. Böylece birilerine gülücük dağıtıyor halka ise sizi fahiş fiyatlara mecbur bırakıyoruz işinize gelirse diyor. Turkcell pişmanlıktır ve bu politika ile öyle kalacak. Halktan uzak elitlerin işine yarayan paketlerin mucudi.
Bir de o kadar çok şikayet var ki umurlarında değil. Ne de olsa millet vekillerine uygun paketler yaptılar, halkın ise değiştirme gücü yok bu durumu.
29.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Önceden Türk Telekom’da telefon hattım için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra otomatik ödeme talimatımın devam edip etmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Turkcell uygula...
20.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında 0212 945 92 88 numaralı hattan arandım. Arayan kişi doğrudan ismimle hitap ederek, hattımdaki indirimin bitt...
Turkcell’de faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için 30.03.2026 tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım. Faturasız hatta geçtiğim için hattıma 311,52 TL tutarında vergi borcu yansıtıldı. Bu tutarın, önümüzdeki 12 aya ait vergilerin peşin olarak tahsil edilmesi olduğu tarafıma bildirildi ve bu ödem...
Mobil hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra Rahat Efsane Maksi 5 GB tarifesine, kontratsız faturalı olarak geçtim. Hattım taşındıktan sonra daha ilk faturamda “telsiz kullanım vergisi” adı altında 10 gün içinde iki defa vergi borcu yansıtıldığını gördüm. 25 Nisan 2026 kesim tarihli ve son ödeme tarihi...
Benim adım Nurettin A****. Turkcell faturalı 0539***0087 numaralı hattıma ait 578,86 TL tutarındaki borcumu yaklaşık 2 ay önce VakıfBank üzerinden öde...
Yorumlar