Turkcell Fahiş Cayma Bedeli Olmadan Bireysel Hatta Geçirilmesini Talep Ediyorum

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Bağlı olduğumuz firmanın adına kayıtlı 9270 ile biten şirket hattımı toplu geçişle bireysel hatta almak istedim, yaklaşık 1 aydır bu işlem için uğraşıyorum.

Turkcell kurumsal mağazasında, ya 3 ay boyunca paketsiz şekilde kullanabildiğim kadar kullanıp bunun tamamını ödemem gerektiği, ya da 1 yıl boyunca yüksek ücretli ve düşük içerikli bir paketle devam etmek zorunda olduğum söylendi. Ayrıca bireysel hatta geçiş için de yüksek bir taahhüt cayma bedeli talep edileceği iletildi.

Şirket hattına özel bir kampanyadan yararlanmama rağmen, bireysel hatta geçmek isterken bu kadar ağır şartlar ve yüksek cayma bedeliyle karşılaşmak istemiyorum. Hatlarımın, makul ve adil bir şekilde, fahiş cayma bedeli olmadan bireysel hatta geçirilmesini talep ediyorum.