to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Bağlı olduğumuz firmanın adına kayıtlı 9270 ile biten şirket hattımı toplu geçişle bireysel hatta almak istedim, yaklaşık 1 aydır bu işlem için uğraşıyorum.
Turkcell kurumsal mağazasında, ya 3 ay boyunca paketsiz şekilde kullanabildiğim kadar kullanıp bunun tamamını ödemem gerektiği, ya da 1 yıl boyunca yüksek ücretli ve düşük içerikli bir paketle devam etmek zorunda olduğum söylendi. Ayrıca bireysel hatta geçiş için de yüksek bir taahhüt cayma bedeli talep edileceği iletildi.
Şirket hattına özel bir kampanyadan yararlanmama rağmen, bireysel hatta geçmek isterken bu kadar ağır şartlar ve yüksek cayma bedeliyle karşılaşmak istemiyorum. Hatlarımın, makul ve adil bir şekilde, fahiş cayma bedeli olmadan bireysel hatta geçirilmesini talep ediyorum.
Turkcell uygulamasında Maxi Pro 70 GB tarifesini görüyordum ve bu tarifeye geçmek istedim. Ancak, geçiş yapmak istediğimde tarife otomatik olarak silindi ve şu anda uygulamada görünmesine rağmen geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve şu anda aktif olarak Büyük...
Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Bulunduğum yerde güzel çekiyor diye yüksek faturalara katlandım. En son esneyen 15 GB paket aldım. Temmuz ayı kullanı...
Bir haftadır Turkcell faturalı hattımda Maksi Pro 70 GB tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli atıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Mevcut tarifemin kontratı bitmek üzere olduğundan, kampanyalı olarak bu tarife modeli ...
Turkcell faturalı hattım için yaklaşık 2 haftadır “Maksi Pro 70GB” tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Turkcell Mobil uygulamasında bu tarife seçenekler arasında görünmesine rağmen, her denememde “tarife artık mevcut değil” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında birçok kez deneme yapt...
Yorumlar