Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell eSIM Aktivasyon Sorunu ve Sunucu Hatası

Turkcell eSIM Aktivasyon Sorunu ve Sunucu Hatası
Turkcell eSIM Aktivasyon Sorunu ve Sunucu Hatası
24 Eylül 2024 20:301.424

4 gün önce başvurduğum Turkcell esim hattını bir türlü aktif edemiyorum. Kimlik önyüz ve arka yüzünü yüklüyorum ama sonraki aşamada internal sunucu hatası alıyorum. Telefonum uyumlu, esim ayarlarını QR kod ile kurmuştum. Kimlik resimlerini 2-3 kez çektim. Gayet okunaklı ve net olduğu halde sunucuya yüklenmiyor. Kimlik kartı yüklemeniz gerekiyor. Aşamasında kaldım. Gerek müşteri hizmetleriyle gerek e-posta ile iletişim kurdum ama çözülmedi.

24 Eylül 2024 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 2024 08:40

Merhaba Evren Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell E-devlet İle Aktivasyon Yapamıyorum!

24 Nisan 2024 10:471.419

Turkcell.com.tr üzerinden e-Devlet ile geçiş yaptığım hattımı bir türlü aktif edemiyorum. Kimlik yükleme aşamasından son...

Turkcell E-devlet İle Aktivasyon Yapamıyorum!

Hat Aktivasyonunda Kimlik Yükleme Hatası Ve Çözüm Talebi

30 Eylül 2025 22:22689

Turkcell üzerinden hat aktivasyonu işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde "Yeni Kimlik Kartınızın ön yüzünü yük...

1

Turkcell Hat Ve E-Sim Aktivasyon Sorunu

24 Aralık 2024 17:34920

Bugün itibariyle Turkcell'den aldığım hattı aktif edemiyorum. Kimliği defalarca yükledim hata veriyor. Hem mobilden hem ...

Turkcell Hat Ve E-Sim Aktivasyon Sorunu

Turkcell Sitesinde E-Devlet Aktivasyon Sorunu

15 Ağustos 2024 16:224.329

Turkcell sitesinden satın aldığım hattı E-Devlet yoluyla aktifleştirmek istiyorum; ancak Turkcell'in kalitesiz sitesi bu...

Turkcell Sitesinde E-Devlet Aktivasyon Sorunu
1

E-sim Aktivasyonu Sürekli Hata Veriyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

16 Ağustos 2025 11:331.408

Turkcell'den faturalı hat kullanıyorum ve gün boyunca esim aktivasyon işlemini online olarak gerçekleştirmeye çalışıyoru...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri