Turkcell eSIM Aktivasyon Sorunu ve Sunucu Hatası


4 gün önce başvurduğum Turkcell esim hattını bir türlü aktif edemiyorum. Kimlik önyüz ve arka yüzünü yüklüyorum ama sonraki aşamada internal sunucu hatası alıyorum. Telefonum uyumlu, esim ayarlarını QR kod ile kurmuştum. Kimlik resimlerini 2-3 kez çektim. Gayet okunaklı ve net olduğu halde sunucuya yüklenmiyor. Kimlik kartı yüklemeniz gerekiyor. Aşamasında kaldım. Gerek müşteri hizmetleriyle gerek e-posta ile iletişim kurdum ama çözülmedi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Evren Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell






