to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce başvurduğum Turkcell esim hattını bir türlü aktif edemiyorum. Kimlik önyüz ve arka yüzünü yüklüyorum ama sonraki aşamada internal sunucu hatası alıyorum. Telefonum uyumlu, esim ayarlarını QR kod ile kurmuştum. Kimlik resimlerini 2-3 kez çektim. Gayet okunaklı ve net olduğu halde sunucuya yüklenmiyor. Kimlik kartı yüklemeniz gerekiyor. Aşamasında kaldım. Gerek müşteri hizmetleriyle gerek e-posta ile iletişim kurdum ama çözülmedi.
Turkcell.com.tr üzerinden e-Devlet ile geçiş yaptığım hattımı bir türlü aktif edemiyorum. Kimlik yükleme aşamasından sonra 'e-Devlet ile aktifleştir' dediğimde 'Üzgünüz! Yeni Kimlik Kartınızın ön yüzünü yüklediğinizden emin olunuz.' şeklinde hata alıyorum. İstenilen şekilde fotoğraf çekimi ve yüklem...
Turkcell üzerinden hat aktivasyonu işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde "Yeni Kimlik Kartınızın ön yüzünü yüklediğinizden emin olunuz." şeklinde bir hata alıyorum. Kimlik fotoğrafını tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemler denemeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Sorunun en kısa sürede ç...
Bugün itibariyle Turkcell'den aldığım hattı aktif edemiyorum. Kimliği defalarca yükledim hata veriyor. Hem mobilden hem web'ten kesinlikle olmuyor. Ayrıca e sim aktif olmuyor. Bir türlü. Bütün adımları yapmama rağmen aktif edemiyorum. Bunu şubeye gitmeden halletmem konusunda yardımcı olursanız sevin...
Turkcell sitesinden satın aldığım hattı E-Devlet yoluyla aktifleştirmek istiyorum; ancak Turkcell'in kalitesiz sitesi buna izin vermiyor. Benden önce sim kart bilgilerimi girmemi, ardından da kimliğimin fotoğrafını yüklememi istediler. Ancak sim kart bilgilerini kabul eden site, jpg formatında ve te...
Turkcell'den faturalı hat kullanıyorum ve gün boyunca esim aktivasyon işlemini online olarak gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak kimlik doğrulama ekranında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her denememde aynı sorun...
Yorumlar