to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Elektriksiz Baz İstasyonu Köyde Şebeke Sorununu Çözmüyor
Çanakkale ili Biga ilçesi Güvemalan Köyü'nde uzun süredir ciddi bir Turkcell şebeke problemi yaşıyoruz. Köyümüzde telefonla görüşme yapmak çoğu zaman mümkün olmuyor, görüşmeler sürekli kesiliyor ya da hiç bağlantı kurulamıyor. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de acil durumlarda iletişim kurma imkanımızı olumsuz etkiliyor.
Sorunun çözülmesi amacıyla bölgemize Turkcell baz istasyonu direği dikildi. Ancak aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen direğe hâlâ elektrik bağlantısı yapılmadığı için istasyon hizmete alınmadı. Yapılan yatırımın bu kadar uzun süre atıl durumda beklemesi nedeniyle mağduriyetimiz aynen devam etmektedir.
Güvemalan Köyü'nde yaşayan Turkcell aboneleri olarak bu sorunun daha fazla geciktirilmeden çözüme kavuşturulmasını, baz istasyonunun elektrik bağlantısının ivedilikle tamamlanarak hizmete alınmasını ve köyümüzde yaşanan şebeke probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
