Turkcell Devir Aldığım Hattın Geçmiş Borcunu Bana Fatura Etti

Turkcell hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Derdinizi gazeteye falan ilan vereceksiniz sanırım o derece yani. Ben yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ama bu son yaşadıklarım bana ders oldu. Benimle alakası olmayan borç yüzünden hattımı gelen giden aramalara kapattılar. Çok geç dönüş yapıyorlar, Çözüm ekibi diye ekipleri var ama çözüm üretemiyor çok komik ve çok yazık böyle bir şirkete. Büyüdükçe değişime uğramış her şey para olmuş, insanları mağdur etmek umurlarında bile değil bunu bizzat yaşıyorum. Kurumsaldan devir aldığım hatta 1 gün sonra faturasını direkt bana kesip siz ödeyeceksiniz diyorlar sanki benim kullanımım benim borcum 😡 o kadar talep oluşturdum o kadar konuştuk yok arkadaş sen ödeyeceksin deyip başka hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ben son görüşmemizde de söyledim konu yasal yollarla hallolacak anlaşılan. Kimseye derdimi anlatamıyorum. İnsanları apt, slk yerine koyuyorlar. Ben evimde ki 3 Turkcell hattımı başka operatör e taşıyacağım. Çünkü ola ki bir sıkıntınız probleminiz oldu katiyen yardımcı olunmuyor. Durumu, olayı kendi lehine göre çeviriyor siz ne kadar haklı da olsanız dahi. Bana ait olmayan benimle alakası olmayan bu borcu bile benim ödemem gerektiğini söylüyorlar varın gerisini siz anlayın...