Turkcell Çocuk Hattının Daha Önce Kullanılmış Olması!

Nur · 2024-05-28T08:48:50+03:00

11 yaşındaki çocuğuma çocuk hattı aldım. Özellikle alırken daha önce kullanılmamış olsun dedim. Çocuk hatları güvenli, böyle bir şey olmaz dediler. Meğerse daha önce kullanılmış bir numaraymış. Sözde çocuk hatları güvenilir, böyle mi güven veriyorsunuz? Çocuğumu gece gündüz yabancı numaralar sürekli arayıp duruyor. Sosyal medyada bu numara üzerine açılmış +18 profiller var ve çocuğum okul arkadaşları ve öğretmenleri tarafından rezil oldu. Okulda dalga geçildi, sizin yüzünüzden okula gitmek istemiyor! İnsanlara bildirim gidiyor, bu numara adına kayıtlı kişi şu profilde Instagram'da diye. Numara oğlumun ama hesap başkasının. Yazıklar olsun, yıllardır Turkcell kullanıyorum. Çocuğumu okuldan soğuttunuz. Çevremdeki insanlara, velilere, arkadaşlarına, öğretmenlerine nasıl açıklayacağımı şaşırdım. Rezil oldu. Çocuğum, herkes 11 yaşındaki çocuğun cinsel içerikli sosyal medya kullanıyor diye biliyor. Bunu mahkemeye kadar taşıyacağım. Gerekli yerlere başvuru yapacağım. Kanımın son damlasına kadar bu konu için mücadele edeceğim!

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Nur Hanım, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmışsa, hattı alırken size verilen zarfın üzerinde numaranın daha önceden kullanıldığına dair bir ibare yer alır. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Saygılarımızla, Turkcell

Nur

Kesinlikle böyle bir ibare yoktur zarf elimde mevcuttur satış mağazasında özellikle bunu belirterek aldım. Avukatımla da zarfında gerekli evraklarıda paylaştım dün gece whsatap üzerinden 11 yaşındanki kız çocuğuna gelen mesajı okumaya ben utanıyorum hepsini CİMER üzerinden de paylaştım avukatımla da en kısa sürede mahkeme açacağım sizinle mahkemede görüsecegiz!