to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Çınar Şubesinde Personelin Yetersiz Ve Olumsuz Davranışı
Bugün Denizli Çınar Turkcell şubesine hat taşıma işlemi için gittim. Ancak şube personelinin yardımcı olmaması ve asabi bir şekilde konuşması nedeniyle mağdur oldum. Ne sorsam bilmiyorum şeklinde cevap veriyor. Müşteri hizmetlerini arayın diyor, oraya ulaşamıyorum. Arayamıyorum dediğimde ise 'Ben buradan bir şey yapamam.' diyor. Madem işlem yapamıyor, niye şubeler var? Kesinlikle yardımcı olmamak için uğraşıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için şikayetimi buradan iletmek istiyorum. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. İsmi F****, 165 boylarında, kumral. 'Bana yardımcı olmuyorsunuz, sizden şikayetçi olacağım.' diyorum, 'Olursan ol.' diyor. İnsanları silah zoruyla mı çalıştırıyorsunuz? İşe ihtiyacı olan o kadar insan varken gerçekten bu insanlarla çalışmanız gerekli mi?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
