to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ancak Ankara Elmadağ ilçesi Karacahasan Mahallesi’nde hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede ne mobil internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Çoğu zaman arama bile yapamıyor, arandığımda da ulaşılamıyor gözüküyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendireceklerini söylediler. Sonrasında bana geri dönüş yapıp ellerinden bir şey gelmediğini belirttiler ve sorun aynen devam ediyor.
Hem iletişim kuramıyor olmam hem de kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemeye devam etmem nedeniyle mağdur durumdayım. Ankara Elmadağ Karacahasan Mahallesi ve çevresinde sağlıklı çekim sağlanabilmesi için bölgeye baz istasyonu kurulmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Kayseri Melikgazi ilçesinde, Erciyes Teknopark yerleşkesinde hattım bir yılı aşkın süredir neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bu bölgedeyken telefonla görüşme yapamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Defalarca Turkcel...
Bir hafta önce Ankara/Mamak/Ekin Mahallesi'ne taşındım. Kullandığım hat Turkcell ve yıl 2025. Eşim ve ben yıllardır Turkcell hattı kullanıyoruz. Şu an bulunduğumuz yerde, başkentte olmamıza rağmen hattımız ve internetimiz hiç çekmiyor. O kadar fatura ödediğimiz halde sıfır karşılık almak üzücü ve bu...
Ankara Haymana Dereköy Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır Turkcell hattımızda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Bölgemizde daha önce bulunan baz istasyonu kaldırıldı ve o günden beri mahallemizde telefonlarımızı kullanamıyoruz. Acil bir durumda ambulansı veya polisi arayamıyoruz, bu da bizleri mağdur ediyor...
Yorumlar