to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Cayma Bedeli Haksızlığı
Turkcell tarifemin bitişine 1 aydan daha az kalmasına rağmen, (normal şartlarda son ay cayma bedeli olamaz) cayma bedeli 750 TL görünüyor. Ben zaten bu ayın faturasını yani tarifemin son faturasını, 2025 Mart ayı faturasını ödeyeceğim. Buna rağmen neden cayma bedeli gösterilip de ekstradan tarifem bittiğinde ücret kesilecek benden? Tamamen hukuka aykırı bir durum var, yasal olarak ekonomik özgürlüğüm Turkcell tarafından rehin alınmış durumdadır. Çözüm sağlanamadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti ardından da mahkemeler aracılığıyla hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Enes Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan 12 ay süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza kampanya iptal bedeli yansıtılmaktadır. Numara taşıma ya da kontratınızın iptali durumunda, hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, taşıma işleminden sonraki faturanıza yansır. Saygılarımızla, Turkcell
