Tam Ödeme Sonrası Teslimat Ve Kayıt İşlemleri İlerlemedi

Togg T10X v2 uzun menzil aracımın ödemesini tamamen gerçekleştirmeme rağmen, 4 gündür sistemde hiçbir ilerleme olmuyor. Fatura, tescil ve teslimat süreçlerim İstanbul Havaalanı teslimat noktasında beklemede görünüyor ve herhangi bir aşama kaydedilmiyor.

Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu ve net bir tarih verilemeyeceği söyleniyor. Ancak ödeme tamamlanmasına rağmen sürecin bu kadar belirsiz olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Ödeme sonrası işlemlerimin hızlandırılmasını ve bu bekleme sürecinde mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.