to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır Boyabat Çamlıca Mahallesi, Çamlıca Caddesi No:9 adresinde kullanıyorum. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri bu bölgede internet çekmiyor; sosyal medya, WhatsApp veya Youtube.com üzerinden herhangi bir paylaşım ya da gönderim yapamıyorum. Sorun sadece benim hattımda değil, aynı lokasyondaki tüm Turkcell kullanıcılarında da mevcut.
Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve 3 aydır defalarca teknik destek talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hattımda veya cihazımda sorun olabileceği söylendi, ancak bölgedeki tüm Turkcell kullanıcıları aynı mağduriyeti yaşıyor.
Numaramın son 4 hanesi: 8919. İnternet üzerinden görsel göndermem gerektiğinde bunu gerçekleştiremiyorum, bu da manevi olarak mağdur olmama sebep oluyor.
Tüm bu nedenlerle, cayma bedeli ödemeden hattımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımı uzun süredir Balıkesir Çağış bölgesinde kullanıyorum. Ancak burada sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum ve neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum sadece belirli saatlerde değil, her zaman devam ediyor. Yıllardır aynı problemle karşılaşıyorum ve her seferinde film, dizi izlerken...
Uzun yıllardır, yaklaşık 26 yıldır Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Son 3 yıldır İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1301 Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu adreste ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son bir aydır evin içinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor; görüşme yapamıyor, diğer oda...
3 senedir Turkcell hattımı kullanıyorum. Yurtta kalıyorum ve bu sene kaldığım yurdu değiştirdim. Fakat bu kaldığım yurtta Turkcell hattım hiçbir şekilde çekmiyor. WhatsApp bildirimleri bile gelmiyor. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturduğumda inceleme sonucunda bulunduğum bölgede sorun olduğunu fak...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya merkezde, özellikle Şeker Mahallesi ve Hacıkaymak Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, köydeymişim gibi iletişim kuramıyorum. Bu nedenle kimse bana ulaşamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...
Turkcell’e geçtiğimden beri, kendi evim dahil olmak üzere hattım hiçbir yerde çekmiyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar kalitesiz bir hizmet almak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için Turkcell bayisine gittim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. ...
Yorumlar