Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Çekmeyen Şebeke Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyorum

profile
16 Ekim 2025 01:27
657

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir Balıkesir Çağış bölgesinde kullanıyorum. Ancak burada sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum ve neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum sadece belirli saatlerde değil, her zaman devam ediyor. Yıllardır aynı problemle karşılaşıyorum ve her seferinde film, dizi izlerken ya da görüşme yaparken bağlantı kopuyor, hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum.

Bu sorunu daha önce Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim fakat kimse kalıcı bir çözüm sunamadı. Aylık yaklaşık 3 bin tl fatura ödüyorum ve kontratım da bitti. Buna rağmen kaliteli hizmet alamamak beni fazlasıyla mağdur ediyor.

Turkcell’den yaşadığım şebeke sorununun giderilmesini ve artık bu mağduriyetin son bulmasını talep ediyorum. Hattımın son dört hanesi: 2565.

16 Ekim 2025 09:06 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Ekim 2025 10:10

Merhaba Hakan Bey, Sizi 17.10.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Ekim 2025 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cinge Mahallesi'nde 2 Yıldır Süren Turkcell Şebeke Ve İnternet Sorunu

profile
24 Ağustos 2025 15:20
516
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 20:34
1.605
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri