İzinsiz Tarife Yenilemesi Ve 1.800 TL Aşırı Fatura

26 Mart tarihinde Türk Telekom ile olan mobil hat sözleşmem bitiyordu. Ben de bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak için numara taşıma talebinde bulundum. Buna rağmen Türk Telekom, herhangi bir onayım olmadan tarifeyi yenileyerek 26 Mart–26 Nisan dönemi için yaklaşık 1.800 TL tutarında fahiş bir fatura çıkarmıştır.

Tarife süresi dolmuş, numara taşıma sürecini başlatmış olmama rağmen tarafıma sözleşme yenilemesi yapılmasını ve bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu usulsüz işlemin iptal edilmesini, ilgili faturanın iptali veya makul seviyeye düzeltilmesini ve hattım üzerinde iznim dışında yapılan sözleşme/tarife yenileme işlemlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.