Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Biriyle Konuşurken Başka Arayan Numarayı Göstermiyor

profile
Mahmut
04 Temmuz 2024 15:09
513

Turkcell hat sahibiyim. Kaç arkadaşım aradık ulaşılmıyor sana diye serzenişte bulundu. Diğer operatörler konuşma anında başka arayan numarayı gösterirken Turkcell hem göstermiyor hem de arayan numaraya ulaşılamıyor diye bildirim veriyor. Turkcell kendini her yerde çeken en kapsamlı operatör olarak gösterirken konuşma anında bile başka bir numara arayınca ulaşılamıyor bildirimi vermesi çelişki değil midir? Telefon da konuşma anında arayan numarayı gösterme özelliği Turkcell de 9.90 TL'ye veriliyor. Turkcell e çağrımdır ya en ulaşılır kapsam ağı geniş özelliği olan operatör iddianızdan vazgeçin ya da bu özelliği ücretsiz yapın.

04 Temmuz 2024 15:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Temmuz 2024 15:48
Mahmut
Mahmut
05 Temmuz 2024 17:27

Alakasız kopyala yapıştır bir cevap işte müşteri hizmetleri kalitesi (! ) Muhtemelen okumadılar bile...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ocak 2024 19:20
1.383
"Problemim düzeltildi. Titizlikle ilgilenen ve problemi çözen Akif beye teşekkürler"
Turkcell Çağrı Bekletme, Kim Arıyor.

Turkcell Çağrı Bekletme Özelliği İçin Ücret Talep Ediyor

profile
Zerrin
09 Ocak 2024 19:36
1.837

profile
02 Mayıs 2024 10:10
2.566
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Kesintisiz Görüşme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Handan
10 Temmuz 2025 12:23
601

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri