to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Askercell hattımın kısıtlamasının kaldırılması için 3 ay önce başvuruda bulundum. Şubeye gidip terhis belgemi g...österdim ve işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak aradan geçen 3 aya rağmen hattımda hala Askercell kısıtlaması devam ediyor. Başka bir numaradan arandığımda “Askercell kısıtları ka
Turkcell hattımda kontörüm ve dakikam olduğu halde bazı aradığım kişileri 'Bu numara aranamamaktadır' uyarısı ile arayam...ıyorum. Lütfen sorunumu çözün. Aaaaa aaaaaaaaa aaaaaa aaa aaaaaaa aaaaaaaaa aaaaaa aaaaaa aaaaaaa aaaaaa aaaaa aaaaa aaaaaa aaaaa aaaa aaaa aaa aaaaaaa AA
Turkcell'den Askercell satın aldık. Normalde hat ilk alındığı gibi açılıyormuş. Her şeyi şubeden hallettik bize çalışanı...n belirttiği şekilde. Hat açılmadı. Askerimizi teslim ettik. 6 dan sonra aradık yine açılmamış. Askercell kısıtlamaları kapsamında bu numara aranamamaktadır tarzı şeyler söylenip k
"4 ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Meğerse bayideki çalışan bayan numara kaydını yapmamış 2 gün hattı kullanamadık bu yüzden. Sadece son görüştüğüm müşteri temsilciniz Tuğba hanım bize bu konuda çok çok yardımcı oldu ona çok teşekkür ediyoruz buradan da sıkıntımızla kendi sıkıntısı gibi bizzat ilgilendi🙏🏻 bayiye uğrayıp neden bu şekilde olduğunu bizimle ilgilenen hanımefendiden öğreneceğiz"
Turkcell'den Askercell satın aldık. Normalde hat ilk alındığı gibi açılıyormuş. Her şeyi şubeden hallettik bize çalışanı...n belirttiği şekilde. Hat açılmadı. Aradık 24 saat sonra açılacak dediler. Açılmadı. Askerimizi teslim ettik. 6 dan sonra aradık yine açılmamış. Askercell kısıtlamaları kapsamında
Dünden beri tek bir numarayı arayamıyorum. Aradığımda "Üzgünüz, bu numara aranamamaktadır."diyor. Lütfen acilen bu sorun...umu çözer misiniz? 2 gündür bu durum etmektedir. Herhangi bir engelleme durumu yok. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olamadılar.
Hattımı Turkcell operatörüne taşıdığımdan beri sürekli başka numaralardan aranıyor, yabancı numaralardan link tıklama me...sajları geliyor. Arayıp şikayetimizi bildirdik. Turkcell numaraları nasıl dağıtıyor ya da ulaşılmasına engel olamıyor? Kaç sene başka operatörden hizmet aldım, hiç böyle bir şey ol
Turkcell faturamı ödediğim halde, avukat ve vekalet ücreti ile icra masrafı yaklaşık 758 TL'ye çıkmaması için bilgi alab...ileceğim bir SMS aldım. Sabah ödediğim halde verdikleri numarayı arıyorum, açan yok. Yardımcı olur musunuz? Boşuna bu tür şeylerle uğraşmak istemiyorum, ödemediğim fatura yoktur.
Turkcell'de kullandığım 16 GB'lık tarifemin kontratı 2 gün sonra bitecek. 532'li numaradan aradıklarında toplantıda oldu...ğum için sonra aramalarını istemiştim fakat o günden beri kesinlikle Turkcell tarafından aranmadım ve kendi müşterisine uygun bir tarife vermediler. Turkcell'den memnun olmama rağm
Çarşamba günü 08509010828 numaradan arandım sürekli aradığı ve konuşmadığı için engellendim ama engellememe rağmen bu nu...mara sürekli sesli mesaj bırakıyor. Günde 10 tane mesaj geliyor. Aşırı saçma bir durum bunu nasıl sonlandırabilirim. Turkcell mesajlarını sessize aldım artık!
Kimliği belirsiz cevapsız aramalar, sık sık son iki hanesi değişik benzer numaralardan aranmaktayım. Turkcell'e kayıtlı ...olduğu belli olan bu numaraları engellememe rağmen, yine son iki hanesi değişik olarak farklılık gösteren numaralardan aranıyorum. Turkcell'e kayıtlı bu numaralardan şikayetçiyim.
Her yerden engellediğim bir numara aramadan sesli mesaj bırakıyor ve sürekli SMS geliyor. Engellediğim halde nasıl sesli... mesaj bırakabiliyor, bunu anlamıyorum. Gerçekten çözüm aradım ama bulamadım. Bu numaranın bana sesli mesaj bırakılmasını istemiyorum, lütfen çözüm bulun.
Turkcell Superbox taahhüdünüz dolmak üzere, 05325320000 numarasını arayabilirsiniz diye mesaj geliyor ama on kere deneme...me rağmen Turkcell'e hoş geldiniz deyip alakası olmayan bir yere yönlendiriliyorum ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Böyle bir operatör şirketi, en pahalı şirket olma
532'li bir numaradan aranıyorum. Telefonu açtığımda kimse konuşmuyor. İlk arandığım zamanlarda 'Alo, kimse var mı?' diye... seslendiğimde kimse cevap da vermiyor. Sonrasında 15-20 saniye civarı bekledikten sonra telefon otomatik olarak kapanıyor. Lütfen çözüm konusunda yardımcı olur musunuz?
Merhaba. Turkcell üzerinden numara değişikliği yapmıştım. Hala farklı isim üzerine kayıtlı olduğu için o isim adına bana... sürekli SMS, telefon numarasından aramalar WP üzerinden mesaj vs gelip duruyor. Ben artık bu durumdan çok sıkıldım bir de nisan da değiştirdim numaramı. Ya bu ne saçmalık ben anla
Turkcell iletişim hizmetleri. Şahsım adına kayıtlı ve rehberde gözükmeyen telefon numaram nasıl oluyor da dolandırıcılar...ın eline geçiyor? Benim numaramı kim veriyor? Bugün 05061461*** numaradan aranıyorum. Ben Çanakkale'deyim, Çağlayan Adliyesi'nden evrakınız var diyor. Sen kimsin dedim, cevap yok.
Turkcell sekreter sorunu: Turkcell, sekreter servisi, kim aramış, meşgulken arayanları bildime gibi ayarlar kapalı olduğ...u halde "falanca numara sizi aradı mesaj bıraktı, şurayı arayın. Dinleyin" diye SMS atıp duruyor. Arayan numaralar kesinlikle tanıdığım numaralar değil. Buna bir çözüm bulun rica e
Turkcell hattıma aramadığım numaralardan beni aradınız diye çağrılar alıyorum müşteri hizmetlerini aradığım halde kimsey...i aramadığım sistemlerde görünmekte fakat bu durumun teknik olarak mümkün olmadığını belirtiyor. Fakat çağrılar almaya devam ediyorum. Yasal sahibi olduğum hattım üzerinden yapmadı
İnternet bağlantısı koptuğu için sürekli 532 numarayı aradım. Verdikleri cevap çok trajikomik. Sırf bu yüzden Turkcell'd...en beklediğim performans değildi. "Daha önce baz istasyonu işlemi olmuş" ve telefonun markası modelini sorup "telefonunuz uygun değildir" demesi çok komik. 5G özelliği olan telefon
Turkcell sürekli spam arama yapıp telefonuma bırakılan sesli mesajların SMS'lerini bana yolluyor. Aradığımda müşteri tem...silcisi, sorunun benim sekreteri iptal etmemle çözüleceğini söyledi. Ben 5 saat önce iptal ettiğimi ve hala mesaj geldiğini söylediğimde, beni başka bir numarayı aramam gerektiğini
0 olarak kendi adıma aldığım hattım hala başkasının üzerine gözüküyor. Bankaları aradığımda numaram başkasının üzerinde ...çıkıyor. Turkcell uygulamasında da daha farklı birinin adı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankadan halledin denildi. Uygulamadaki sorun nasıl giderilecek
Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Geçişim tamamlandıktan sonra hattım aramalara kapalıydı. Karşı taraftan arandığımda '...Aradığınız numara kullanılmamaktadır' diye uyarı verdi. Turkcell ile iletişime geçtim, SIM kart hatası olduğunu söylediler. Bayiye gittim, SIM kartımı değiştirdiler ama hata hala d
Turkcell numarasına sahibim karşı tarafta Turkcell'i sadece o numaraya karşı haftada en az 4 gün gün içerisinde belirli ...saatlerde özür dileriz bu numara aranamamaktadır diyor. Ama karşı taraf beni arayabiliyor. Lütfen bu duruma en kısa zamanda çözüm bulunmasını istiyorum
5528'den saat 22:32'de, 16/12/2025 tarihinde hattım üzerinden mesaj kutusunda mesaj gönderildiğini fark ettim. Böyle bir... mesaj yazmadığım halde ve virüs olarak gösterildiği halde, hat kendi kendine nasıl mesaj atabiliyor? Bütün hesaplarımızı telefon üzerinden hallediyoruz. Lütfen yetkili biri ilgile
Turkcell yurt dışında beni arayan numaralardan dolayı tyg ekstra adı altında 700 TL ek fatura düzenlemiştir bu hatadan d...önülüp faturamın düzeltilmesini rica ediyorum. Yoksa Turkcell markasıyla ilgili olumsuz düşüncelere sahip olup etrafımdakileri etkilemeye çalışacağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
