Turkcell Bayisinden Hattı Devir İşleminde Yüksek Ücret Talebi Ve Bilgi Eksikliği

Ağustos 2025’te Elbistan’daki Turkcell konteynır bayisine giderek, kendi adıma olan faturalı hattı oğlumun adına devretmek istedim. Ancak bayide benden 1100 TL masraf alınacağı ve bu tutarın 12 taksit halinde faturama yansıtılacağı söylendi. Devir ücretinin bu kadar yüksek olmadığını duyduğum için bu bedeli çok fazla buluyorum. Üstelik herhangi bir evrak ya da işlem yapılmadan, sadece ücret bilgisi verildi. Daha önce böyle bir işlem yapmadığım için başka bir ücretle karşılaşmadım ve bölgede başka bayi de bulunmuyor.

Turkcell’den, devir işlemi için talep edilen bu ücretin makul seviyeye çekilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.